PrincipalQuejasKing Johnnie Casino - El jugador se queja de depósitos no autorizados.

King Johnnie Casino - El jugador se queja de depósitos no autorizados.

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Importe: A$8.040,35

King Johnnie Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 23/11/2020 | Caso cerrado : 09/12/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
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El jugador de Australia se queja de transacciones no autorizadas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Hola, intenté contactar y hablar con el personal del sitio sobre las diversas transacciones que han salido de cuentas bancarias por un total de 8040 utilizando varios comerciantes y nombres que he encontrado difíciles de encontrar pero que se remontan a este sitio. No tengo una cuenta con esta compañía y me diagnosticaron un cáncer severo y estuve increíblemente enfermo y en tratamiento, por lo que es mejor usar el dinero allí en lugar de robarlo de mis tarjetas. Notifiqué al casino que dijeron que encontraron una cuenta y la cerraron, pero no me proporcionarán registros de transacciones o información de la cuenta para pasar a la policía para una mayor investigación, ya que creo que podría ser una de las enfermeras que visita. Aunque estoy asumiendo eso, pero estoy seguro de que no soy yo quien jugó aquí. Después de mucha investigación y varias afirmaciones, tienen licencia e incluso me han dicho que aún no han descubierto que no me proporcionarán información de la compañía o de la licencia.


Me dijeron que secuirtu y la banca reembolsarían los cargos en 24 horas. Han pasado más de 42. Cada vez que hablo con ellos o les pregunto algo, dicen que alguien será tocado pero nadie lo ha hecho. O incluso lo intentó. Dije que quería el correo electrónico como su ibjave de cáncer de lengua, por lo que hablar es difícil y desea que se documente para el informe de la policía y la policía federal y mi institución financiera, que pronto procederá con las devoluciones de cargo si el sitio no hace lo que dijeron y se abordaron en términos Y condiciones.


También pedí claridad sobre los nombres de los comerciantes que me acusaron, pero dijeron que no están autorizados a compartir.


Así que ahora realmente tengo que publicar en estos sitios para obtener respuestas y recuperar mi dinero. O al menos una cantidad negociable entre las dos partes.


Los comerciantes que cobraron y estoy consciente de que pertenecen a este son los siguientes según una investigación exhaustiva, pero algunos no estoy seguro, por lo que la claridad sería buena. Y responda del equipo de seguridad y la banca para iniciar mi reembolso

Los cargos de nota son desde el 30 de abril de 2020 hasta la fecha actual -


Onda de aleteo. Com

Rave lekki

Ravelekki ngng

Pr lekki NG (Nigeria)

Kac nicosia

JPTN LARNACA

Limmasol DZL

Acwd LARNACA

Emerchant wsj

Xlrefer


Solo quiero respuestas y una respuesta adecuada. No es difícil de preguntar.


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Público
Público
hace 3 años
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QueridoThomas,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Nos comunicaremos con el casino y les pediremos ayuda para resolver este problema, pero, antes de hacerlo, ¿podría confirmar que nunca ha registrado una cuenta de casino con sus credenciales? ¿Cuándo notó que se están descontando fondos de su cuenta bancaria sin su consentimiento? ¿Podría enviar su extracto bancario a petronela.k@casino.guru ?

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 3 años
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QueridoThomas,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 3 años
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Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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