Kingmaker Casino - Las ganancias de los jugadores han sido confiscadas.

Gané más de $3000 en este casino fraudulento y se niegan a pagarme. Por supuesto que les encanta aceptar mis depósitos.

¡Cuidado, no uses este sitio!

Estimado Clifferd69,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar sobre su problema de retiro.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

• ¿Podría informarnos si su cuenta ha sido completamente verificada?
• ¿Le han informado por qué no puede retirar sus ganancias? ¿Es un problema interno del sistema del casino o está relacionado únicamente con su cuenta?
• ¿Cuándo solicitó un retiro del casino? ¿Aún está pendiente en tu cuenta?

A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Tomás

Sí, está totalmente verificado. tengo prueba fotográfica

Dijeron que fue un error por parte de mi banco. Me puse en contacto con mi banco y me dijeron que no tenían motivos para bloquear los retiros entrantes. Este casino rechazó mis retiros 3 veces.

7 de julio, 9 de julio y 10 de julio… una vez más, tengo prueba fotográfica

¿Hola?

Gracias por su paciencia,

¿Ha solicitado algún método de pago alternativo para retirar sus ganancias?

¿Podría compartir su comunicación con el casino? Enviar correos electrónicos o transcripciones de chat a mi correo electrónico en tomas@casino.guru , o publicar capturas de pantalla aquí

Me aseguraron que todo estaría bien... días después me rechazan una y otra vez.

¿Le han recomendado utilizar métodos de pago alternativos para realizar pagos?

¿Has intentado retirar dinero usando otros métodos de pago?

Sí, intenté retirar criptomonedas y transferencias bancarias, no tuve suerte.

Muchas gracias, Clifferd69, por brindarnos la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Katarina ( katarina.d@casino.guru ) que estará a su servicio. Le deseo la mejor de las suertes y espero que el problema se resuelva satisfactoriamente en un futuro próximo.

Estimado Clifferd69,

Mi nombre es Katarina y te ayudaré a resolver este caso. Lamento la situación en la que te encontraste.

Ahora, me gustaría invitar al representante de Kingmaker Casino a unirse a esta conversación.

Estimado Kingmaker Casino, ¿podría brindarnos más información sobre este caso?

Esperamos su respuesta.

Convenientemente bloquearon mi cuenta y dejaron de responder a mis correos electrónicos. Ni siquiera pueden cumplir con el requisito mínimo de un casino, que es poder retirar su dinero.

este sitio es una broma jajaja. ¿Cómo se les permite operar?

Estimado Clifferd69,

gracias por la actualizacion. Esperemos ahora la respuesta del casino.

Estarás esperando un rato... odian la confrontación.

Querida Katarina,

Gracias por comunicarse. Tenga en cuenta que le enviamos un correo electrónico a katarina.d@casino.guru .

Esperamos su respuesta.

Atentamente,

Atención al cliente de Kingmaker

3 semanas desde que intenté retirar más de $3,000 de este casino y todavía no me han dado una respuesta de por qué fue rechazado a pesar de múltiples correos electrónicos y espera.

Estimado Kingmaker Casino,

gracias por la actualización. He recivido tu correo electrónico.

Estimado Clifferd69,

Tras un examen más detenido de los documentos que Kingmaker Casino ha proporcionado, es palpable cuál es realmente la situación.

Sí, un proveedor canceló su retiro varias veces. Puede haber muchas razones diferentes por las que esto haya ocurrido. Sin embargo, usted canceló sus siguientes intentos de retiro utilizando diferentes proveedores de pago. Los fondos de su cuenta se utilizaron luego en apuestas deportivas.

Realmente lamento este resultado. Entiendo que esperar a que llegue el retiro puede resultar frustrante. Pero como no quedan fondos reales en su cuenta, me preocupa no poder ser de más ayuda en este caso.

Llamé a mi proveedor a los 30 minutos de recibir el mensaje rechazado de Kingmaker. Me aseguraron absolutamente que no bloquearon ninguna transacción entrante.

Por supuesto, terminé apostando mis ganancias, después de 2 semanas de espera, la tentación me invade. Un maldito casino ni siquiera puede hacer lo mínimo y recompensar a sus jugadores con lo que por derecho hay.

Estimado Clifferd69,

Lamento mucho lo que te pasó.

Por favor, comprenda que una vez que el dinero se procesa y se envía al método de pago preferido, el casino ya no tiene ninguna influencia sobre él. Y dado que usted mismo canceló los otros retiros, no es razonable culpar al casino.

Ahora rechazaré esta queja.

No dude en contactarnos si alguna vez encuentra malos tratos en algún casino. Mis mejores deseos.