El jugador de Alemania ha intentado canjear el bono anunciado sin éxito. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Konung Casino - El jugador critica la publicidad falsa de la bonificación.
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Importe: ??
Konung Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Hemos seguido nuestra metodología de evaluación, y hemos calculado el índice de seguridad del casino teniendo en cuenta más de 20 factores, entre los que se incluyen aspectos financieros, la imparcialidad de las Condiciones de Uso, las quejas de los jugadores, etc. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, mayor será la probabilidad de que puedas cobrar las ganancias obtenidas sin problemas.
6.3
Konung Casino tiene un índice de seguridad 6,3, lo que significa que es un casino con un nivel de seguridad por debajo de la media. Explora el índice de seguridad del casino
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
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Se anuncian con 35 giros gratis al registrarse: ¡¡¡no funciona !!!
Anuncia con un chat en vivo 24/7: ¡¡¡no funciona !!!
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Público
Público
hace 4 años
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Querido Dennis,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Recibió algún mensaje o notificación cuando intentó activar el bono? Esos Free Spins se emiten para una máquina tragamonedas específica, Brave Viking, ¿has intentado abrirla?
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
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Público
Público
hace 4 años
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¿Ha intentado comunicar el problema con el casino?
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Público
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hace 4 años
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Querido Dennis,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 4 años
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Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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