El jugador de Grecia ya había verificado su identidad, pero tuvo problemas con una solicitud de retiro de 500 euros, alegando que todavía se estaba procesando después de una pérdida previa de 1000 euros. Expresó su frustración y etiquetó al casino como fraudulento. El Equipo de Quejas había intentado recopilar más información para ayudar con el problema, pero finalmente tuvo que rechazar la queja debido a la falta de respuesta del jugador a las consultas.
Buenas noches, este es uno de los peores casinos!
¡Ya he verificado mi identidad!
Solicité una retirada de 500 euros, ¡habiendo perdido ya 1.000!
¡Lo único que me dicen es que está en trámite!
¡Estafadores y un casino arriesgado!
Estimado dimponiros19,
Muchas gracias por enviar esta queja. Lamento escuchar acerca del problema que estás experimentando. Permíteme hacerte algunas preguntas para aclarar tu situación.
¿Cuándo exactamente enviaste tu solicitud de retiro?
¿Has realizado algún retiro exitoso anteriormente?
¿Acumulaste tus ganancias con o sin bono?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente
Verónica
No, no he realizado ningún retiro.
No proviene de bonificaciones.
Hoy cancelaron la solicitud de retiro de Skrill, diciéndome que ocurrió un problema técnico.
y hacer otra forma de ascensión.
Exactamente lo mismo para todos los jugadores en este casino.
Es una estafa.
No tengo intención de regalarlos.
¿Cuántas veces el casino ha cancelado tus solicitudes de retiro?
¿Utilizó el mismo método de pago para su retiro que el que utilizó para depositar dinero en este casino?
¿Qué método de pago utilizó después de que se canceló su primera solicitud de retiro de Skrill?
¿Cuál es el estado actual de su solicitud de retiro? Lo ideal sería que me envíe una captura de pantalla de su historial de retiros desde su perfil de casino. Gracias por su cooperación.
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