PrincipalQuejasLapilanders Casino - La verificación del jugador está atascada.

Lapilanders Casino - La verificación del jugador está atascada.

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Importe: 1.000 €

Lapilanders Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 11/01/2022 | Caso cerrado : 27/01/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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La verificación del jugador está atascada durante más de una semana. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.

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Público
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hace 2 años
Traducción

Casino ha estado dudando desde el 01.05.22 para obtener la verificación, que supuestamente debería tomar 72 horas, ahora supuestamente faltaba un documento o no aceptó una captura de pantalla del estado de cuenta, ¿significa el mismo tiempo de espera nuevamente? Otros 6 días solo para la verificación de que puede pagar las ganancias, ya no lo creo después de ver la calificación aquí, sabía que era un error jugar allí, por lo que la gente se mantiene alejada de los lapilanders, solo la verificación de los estafadores dura más de 7 Días y ahora otros 7 días es ridículo

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Público
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hace 2 años
Traducción

Hola Niklas,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Lapilanders Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Ha sido verificado en el casino antes? ¿Qué documentos les enviaste y cuál te siguen solicitando?

Tenga en cuenta que siempre recomendamos a todos los jugadores de cualquier casino que tengan paciencia con el proceso de verificación, ya que a veces puede demorar 14 días, según los documentos enviados. Desafortunadamente, es un procedimiento estándar en todos los casinos que no puede omitir si desea que le paguen. Lo único que puedo recomendar es enviar todo lo que pidieron cualquiera solo esperar a que respondan.

Esperamos su respuesta y por favor manténganos actualizados si hay algo nuevo con respecto al caso. También puede enviarme cualquier captura de pantalla o prueba relevante a nikolas.b@casino.guru.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 2 años
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Estimado Niklas,

Hace tiempo que no sabemos nada de ti. Tenga en cuenta que nos veremos obligados a rechazar la queja si no recibimos ninguna respuesta dentro de los próximos 7 días.

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Público
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hace 2 años
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La queja ahora será rechazada por la razón mencionada anteriormente.

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