El jugador de Sajonia-Anhalt solicitó la retirada menos de dos semanas antes de presentar esta denuncia. Su dinero aún no ha sido recibido. El jugador dejó de responder a nuestras preguntas y comentarios, por lo que rechazamos la denuncia.
Buen día,
Llevo una semana esperando mi pago de 350 euros. El equipo de soporte solo me envía respuestas estándar preformuladas y no me ayuda en absoluto. Cuando miro otras quejas y reseñas sobre este casino, noto un patrón. Tengo la sensación de que nunca recibiré mi dinero a menos que involucre a Casino Guru.
No, lo cancelé después de esperar una eternidad y cerré mi cuenta en el casino, nunca había experimentado un casino como este.
Gracias por su respuesta. Supongo que no queda saldo en su cuenta del casino. Avíseme si hay algo más en lo que pueda ayudarlo o si esta queja puede cerrarse.
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