PrincipalQuejasLegiano Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

Legiano Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

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Importe: 500 €

Legiano Casino
Enviada: 14/03/2025
Abierto Estado actual

Esperando que Casino Guru responda

5d 22h 26m 45s

Resumen del caso

Traducción

El jugador de Croacia solicitó un retiro hace dos semanas y todavía está esperando los fondos.

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Público
Público
Traducción

Hice el retiro y todavía estoy esperando

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Público
Público
Traducción

Querido Bengharbi,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar sobre su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para comprender completamente la situación.

  • ¿Has realizado algún retiro exitoso anteriormente?
  • ¿Podrías confirmar que has pasado la verificación KYC?
  • ¿Acumulaste tus ganancias con o sin bono activo?

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Cristina


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Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
Traducción

Este es el primer retiro.

Todo está confirmado y verificado.

Sin bono.

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Casino Guru está evaluando el caso

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