PrincipalQuejasLeon Casino - El depósito del jugador aún no se ha recibido.

Leon Casino - El depósito del jugador aún no se ha recibido.

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Importe: 1.100 INR

Leon Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 21/12/2022 | Caso cerrado : 11/01/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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Jugador de India depositado en el casino. Su depósito aún no se ha acreditado en su saldo. Terminamos cerrando la denuncia porque el jugador dejó de responder a nuestras preguntas.

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Público
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hace 1 año
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Hice un depósito, pero no lo agregué, me dijeron que esperara 2 horas, y después de eso solicité verificar mi pago, me dijeron que esperara, pero no dijeron cuánto tiempo.


El depósito se realizó con éxito por mi parte, se negaron a agregar

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Público
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hace 1 año
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Estimado Jagdiipsisu,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.

Si su depósito nunca se ha acreditado en su cuenta de casino, lo único que recomendaría es ponerse en contacto con su proveedor de pagos. Necesitan investigar, pero tengan en cuenta que es un proceso complicado que toma aproximadamente un mes. En estos casos, el casino suele tener las manos atadas.

Lamento que no podamos ser de mucha ayuda en este momento. Dejaré abierta esta queja durante un mes y le pido amablemente que nos mantenga informados. Muchas gracias por su comprensión.

Saludos,

Tomás

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Público
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hace 1 año
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Mi depósito deducido de mi banco, no se agrega en LEONBET, solo quiero que LEONBET se comunique con su equipo de finanzas y haga coincidir el número de referencia de mi transacción y el crédito en mi cuenta

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Público
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hace 1 año
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Estimado Jagdiipsisu,


Póngase en contacto con su proveedor de pago e infórmele sobre el problema. Háganos saber sobre el resultado.

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Público
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hace 1 año
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Señor, no hay un proveedor de contacto, en LEONBET hay una opción para transferir fondos a través del número de cuenta, he transferido a LEONBET el número de cuenta que se proporciona, estoy hecho IMPS, dígame dónde puedo contactar,


Lo he hecho por mi parte, he transferido 1100 a LEONBET dado el número de cuenta, esta es la prioridad de LEONBET para verificar con el titular de la cuenta.

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Público
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hace 1 año
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Por favor, comprenda que las transacciones pueden tardar algún tiempo. En situaciones como esta, le recomendamos que se comunique con el proveedor de pago de la transacción. De la captura de pantalla, proporcionó que parece ser un banco. Póngase en contacto con su banco e infórmese sobre la transacción si aún no lo ha hecho.

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Público
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hace 1 año
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Me he puesto en contacto, me dijeron que la transferencia de diablillos se realizó con éxito, y los diablillos nunca se retrasan ni retienen, la transferencia de diablillos está en modo de transferencia qwick, en transferencias de dinero de 1 segundo

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Público
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hace 1 año
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¿Podría proporcionarnos la respuesta de su banco? Por favor envíelo a tomas@casino.guru . Alternativamente, publíquelo aquí.

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Público
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hace 1 año
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He compartido la captura de pantalla de la transacción bancaria

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Público
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hace 1 año
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Señor necesita una actualización

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Público
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hace 1 año
Traducción

Estimado Jagdiipsisu,

¿Hiciste algún depósito exitoso en el casino en el pasado?

¿Sería tan amable de enviarme la comunicación con el casino (y su banco, si es posible) a tomas@casino.guru ? Gracias de antemano.

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Público
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hace 1 año
Traducción
Hola, Jagdiipsisu:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
Traducción

Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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