El jugador de Grecia tiene problemas con un bono de casino que prometía un retorno del 200 % en un depósito de 100 euros, lo que implicaba un requisito de apuesta de 8000 euros. Después de cumplir con el requisito y ver un monto de 1320 euros, el jugador solo recibe 200 euros en su cuenta principal, a pesar de disputarlo con el servicio de atención al cliente, que cita los términos del bono como confidenciales.
Había un bono que daba el 200% del depósito!!! Hice el depósito (100 euros) y me cobraron los 200 euros del bono!!! El bono tenía la loca cantidad de 8000 para apostar. Completé este objetivo y subí 1320. ¡Y ahora comienza lo bueno de la historia! ¡Cuando completo la tarea aparece un botón en la página que transfiere la cantidad a mi cuenta principal! ¡Lo presiono y veo en la cuenta que me dieron 200 euros! Fui al centro de ayuda en vivo y el gerente del turno me dice que la cantidad es la correcta y que el objetivo del bono es apostar 8000 euros para recibir el 200% de su depósito como premio. Estuvimos peleando durante media hora y cuando le pedí que mostrara los términos del bono, me dijo que no podía hacerlo porque la oferta era para invitados especiales.
Estimado xristos25031984,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con Leon Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Tomás
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