El jugador de Suecia ha solicitado un retiro. Desafortunadamente, ha estado pendiente debido a la verificación en curso. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Traducción automática:
Leonmonaco Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.
Traducción automática:
Importe: 6.000 kr
Leonmonaco Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
1.6
Leonmonaco Casino has a Safety Index of 1,6, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
Traducción
Público
Público
hace 4 años
Traducción
Hola
He leído algunas malas noticias sobre este casino, ¿alguien ha logrado hacer un retiro aquí? ¿Cuánto tiempo lleva hasta que se verifique? He enviado toda la información pero no recibo respuesta. ¡¡Por favor, ayúdame!!
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción
Querido Davud
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Por favor, comprenda que KYC es un proceso muy importante y esencial, durante el cual el casino se asegura de que el dinero se envíe al propietario legítimo. Ninguno de los casinos serios y con licencia toma KYC a la ligera y puede llevar algunos días hábiles completar este procedimiento exhaustivo. Si todos los datos son correctos, no debería haber ninguna razón para que el casino retrase su retiro. ¿Podría informarme cuántos días hace que solicitó su retiro y comenzó el proceso de verificación?
Desafortunadamente, no tengo ninguna información sobre la experiencia de otros jugadores sobre los plazos de verificación y retiro en este casino. Podría sugerir que intente nuestro Foro para conectarse con otros jugadores https://casino.guru/forum .
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción
Querido Davud
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción
Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
Traducción automática:
