El jugador de España afirmó que no se había pagado un retiro de 130 euros a pesar de varios días de comunicación con el casino. El jugador no tenía intención de depositar más fondos. El jugador no respondió a nuestras consultas. Como resultado, no pudimos seguir investigando y tuvimos que rechazar la denuncia por falta de información.
Buenas noches son unos ladrones e hecho un retiro de 130 euros y no me los pagan pésimo casino llevo varios días hablando por Chat con ellos y siempre dicen lo mismo que recibiré mi dinero muy pronto se que no lo voy a cobrar pero yo no vuelvo a ingresar ni un céntimo tener mucho cuidado
Estimado pepeufarte,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar sobre su problema de retiro.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Tomás
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
