PrincipalQuejasLord of the Spins Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

Lord of the Spins Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

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Importe: 120 €

Lord of the Spins Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 19/10/2020 | Caso cerrado : 03/11/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

El jugador de Reino Unido ha solicitado un retiro. Desafortunadamente, el pago parece retrasarse. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 4 años
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Hice un retiro y les envié lo que necesitaban y todavía no he aceptado pagar. Me retiré de ellos muchas veces antes, así que tienen toda la información necesaria para pagar, pero nuevamente siento que hacen todo en su El poder de no pagarme señor de los giros es increíble cuando se trata de pagar

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Público
Público
hace 4 años
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Estimado Gstar,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría especificar cuántos días se procesó su retiro?

Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Suponiendo que haya completado la verificación KYC con éxito y haya aprobado su retiro, realmente creo que es solo cuestión de tiempo antes de que lo reciba.

A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 4 años
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Estimado Gstar,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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