El jugador de Alemania ha estado experimentando problemas técnicos mientras jugaba en las tragamonedas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Hola, noté que las páginas siempre se cuelgan o se piratean. Así que se minimiza el dinero. Entonces siempre me echarían. finalmente pagó en nada ganado. lo cual es raro.
Querida Diana
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría enviar cualquier evidencia de apoyo, como capturas de pantalla o videos, junto con cualquier comunicación relevante a petronela.k@casino.guru e informar si este fue un caso aislado o si ha sucedido en el pasado?
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
Querida Diana
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.