El jugador de Indiana solicitó un retiro de $500 el 10 de junio de 2024. A pesar de repetidos intentos de comunicarse con el servicio de atención al cliente, la solicitud permaneció "esperando revisión" después de tres semanas sin respuesta. Intentamos recopilar más información del jugador para investigar el problema, pero no recibimos respuesta. En consecuencia, la denuncia fue rechazada por falta de comunicación.
Gané $500 e hice una solicitud de retiro el 10 de junio de 2024. ¡Intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente sin suerte! No recibo respuesta y mi canje todavía dice "esperando revisión". ¡No estoy seguro de qué hacer para recuperar mi dinero! Realmente podría usarlo ahora mismo.
Estimada linz.nicole1995,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación.
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
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