El jugador de República Checa se queja de un tema incierto. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Lucky Monkey Casino - El jugador está experimentando un problema indefinido.
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Importe: 757 Kč
Lucky Monkey Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.4
Lucky Monkey Casino has a Safety Index of 6,4, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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No sé los detalles de inicio de sesión de Luckymoney, por favor proporcione información
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Público
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hace 2 años
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Estimado Marek930525,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Lamentablemente, no puedo ayudarlo con este caso según la descripción actual de los eventos y definitivamente necesitaré más información. ¿Podría por favor elaborar?
¿Entiendo correctamente que tiene dificultades para acceder a su cuenta?
Espero que podamos ayudarte a resolver tu problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Saludos,
petronela
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Público
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hace 2 años
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¿Ha contactado directamente con el casino, por favor?
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Público
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hace 2 años
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Prosim i odkaz na email M*****07@seznam.cz
Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
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hace 2 años
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¿Se ha comunicado directamente con el casino para restablecer su cuenta, por favor?
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Público
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hace 2 años
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Hola, Marek930525:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 2 años
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Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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