Este ha sido posiblemente el día más estresante de mi vida. He sido un jugador leal de Lucky Block desde hace algún tiempo. Ayer tuve un día increíblemente afortunado, que necesitaba desesperadamente que sucediera y ahora finalmente pude arreglar mis pagos de custodia, arreglar mi vida básicamente. Obtuve ganancias por valor de $25,000 más un bloque de la suerte. Pude retirar dinero antes, pero ahora, de repente, me pidieron KYC y descubrieron que había una cuenta duplicada. Olvidé mi contraseña y ya no podía usarla, que literalmente no tenía fondos. Bloquearon mi retiro de 19.5K. y lo puse en espera y desde entonces he bloqueado el acceso a la cuenta activa. la comunicación se ha quedado en silencio. ¿Cómo es que pueden permitir depositar dinero y jugar continuamente y eso nunca será un problema, pero cuando llega el momento de retirar fondos en un día de suerte, todo se va por el desagüe? Estoy pidiendo ayuda porque me ha dado mucha ansiedad y, francamente, me siento perdido. Tomé capturas de pantalla de todo esto, tengo todos los correos electrónicos, transmití en vivo algunas ganancias, todo está documentado. el retiro fue recibido pero nunca aceptado. Cómo pueden hacer esto. es absurdo
This is has been quite possibly the most stressful day of my life. i've been a loyal player of lucky block for some time now. yesterday, i had an amazingly lucky day, which desperately needed to happen and was now finally able to basically fix my custody payments, fix my life basically. i had winnings amounting to $25,000 plus in lucky block. I've been able to withdraw before but now all of a sudden they asked for KYC found that there was a duplicate account i forgot my password and no longer able to use which had literally no funds in. they've blocked my 19.5K withdrawal and put it on hold and have since then blocked access to the active account. communication has gone silent. how is it that they can allow to continuously deposit money and play and that'll never be an issue but when it comes time to withdraw funds on a lucky day it all goes down the drain. i'm asking for some assistance with with because it's given me the utmost anxiety and frankly i just feel lost. i've taken screenshots of this all, i have all the emails, i've live streamed some winnings, its all documented. the withdrawal was recieved but never accepted. how can they do this. its absurd
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