PrincipalQuejasMad Money Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Mad Money Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

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Importe: 1.200 €

Mad Money Casino
Enviada: 21/02/2022 | Resuelta : 22/02/2022
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

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El jugador de Grecia no está satisfecho con el proceso de retiro. El jugador confirmó que recibió sus ganancias.

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Público
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Buenas noches , todavía nada, con mi retiro de 1200 euros han pasado 10 días

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Público
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Estimada rina123,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar acerca de su experiencia negativa. Es bastante habitual que el retiro tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.

¿Podría indicar cuándo solicitó exactamente el retiro? ¿Alguna vez ha realizado un retiro exitoso antes?

A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Cristina

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Público
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El retiro se ha emitido desde el 02/11/2022 y todavía no hay nada que mostrar en mi cuenta bancaria. La verificación se realiza muy rápidamente, casi en unas pocas horas. El retiro se retrasa y he enviado 3 mensajes a la oficina de contabilidad y nadie me responde. no he recibido un retiro del casino Madmoney es la primera vez que lo hago muchas gracias por su ayuda

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Lo he hecho en muchos otros casinos y el retiro se ha hecho en menos de 2 días.

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Todo bien con el dinero que gané en Madmoney casino el dinero está en mi cuenta bancaria muchas gracias por su ayuda

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Público
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Estupendas noticias, rina123. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

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