El jugador de Suecia tiene dificultades para retirar sus ganancias del casino. Cerramos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestras preguntas y mensajes.
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Mad Money Casino - La retirada del jugador se retrasó.
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Importe: 900 €
Mad Money Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.5
Mad Money Casino has a Safety Index of 5,5, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
Público
hace 1 año
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¡He estado esperando un pago de 900 euros durante 11 meses! culpan a ezeewallet, pero el mes pasado pude convencerlos de que devolvieran el dinero al casino para que yo pudiera cambiar a astropay.
y adivinen que aun no hay dinero....
Qué puedo hacer ?
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Público
Público
hace 1 año
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Estimado Joelren,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su experiencia negativa con Mad Money Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder entender mejor la situación.
¿El casino explicó por qué el retiro aún no se procesó? ¿Entiendo correctamente que completó la verificación de la cuenta?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
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