El jugador de Suecia tiene dificultades para retirar sus ganancias del casino. Cerramos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestras preguntas y mensajes.
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Mad Money Casino - La retirada del jugador se retrasó.
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Importe: 900 €
Mad Money Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Hemos seguido nuestra metodología de evaluación, y hemos calculado el índice de seguridad del casino teniendo en cuenta más de 20 factores, entre los que se incluyen aspectos financieros, la imparcialidad de las Condiciones de Uso, las quejas de los jugadores, etc. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, mayor será la probabilidad de que puedas cobrar las ganancias obtenidas sin problemas.
5.5
Mad Money Casino tiene un índice de seguridad 5,5, lo que significa que es un casino con un nivel de seguridad por debajo de la media. Explora el índice de seguridad del casino
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
Público
hace 1 año
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¡He estado esperando un pago de 900 euros durante 11 meses! culpan a ezeewallet, pero el mes pasado pude convencerlos de que devolvieran el dinero al casino para que yo pudiera cambiar a astropay.
y adivinen que aun no hay dinero....
Qué puedo hacer ?
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Público
Público
hace 1 año
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Estimado Joelren,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su experiencia negativa con Mad Money Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder entender mejor la situación.
¿El casino explicó por qué el retiro aún no se procesó? ¿Entiendo correctamente que completó la verificación de la cuenta?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
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