Hola
Había estado jugando en el criptocasino, Megadice, durante aproximadamente una semana, depositando bien y jugando como era de esperar y todo iba muy bien, estaba contento con su sitio.
Fui a iniciar sesión y parece que mi país (Reino Unido) ahora tiene IP prohibida. Originalmente no utilicé ninguna VPN ni software para sortear el bloqueo de países que se introdujo recientemente.
Debido a esto, nunca iba a poder retirar ninguna ganancia, así que solicité un reembolso de todos los depósitos, ya que eso es justo ya que no habría podido retirar debido a sus reglas.
Envié tres correos electrónicos sin respuesta alguna, uno a help@megadice.com el 23/11/2023 a las 18:29 y uno a support@megadice.com el 23/11/2023 a las 18:44, y luego un último correo electrónico a complaints@megadice.com el 24/11/2023 a las 21:38.
No he recibido respuesta a ninguno de los 3 correos electrónicos enviados anteriormente. No puedo acceder al sitio web para hablar con ellos a través del chat en vivo.
Adjunto los correos electrónicos para su información.
Agradezco cualquier ayuda que puedas brindar para obtener una respuesta de Mega Dice.
Gracias
Hello
I had been playing on the crypto casino, Megadice, for about a week, depositing fine and playing as you would expect and everything was going great, I was happy with their site.
I went to login and it seems my country (UK) has now been IP banned. I did not use any VPN or software to originally get around the country block which was only recently introduced.
Because of this, I was never going to be able to withdraw any winnings, so I requested a refund on all deposits, as that is only fair since I wouldn't have been able to withdraw due to their rules.
I sent three emails with NO response at all, one to help@megadice.com on 23/11/2023 at 18:29 and one to support@megadice.com on 23/11/2023 at 18:44, and then one final email to complaints@megadice.com on 24/11/2023 at 21:38.
I have received no response to any of the 3 emails sent above. I cannot access the website to speak to them via livechat.
I have attached the emails for your information.
I appreciate any help you can give with getting response from Mega Dice.
Thank you
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