El jugador de Italia lucha por recibir sus ganancias. Cerramos la queja como "no resuelta" porque el casino no respondió.
Hola, prácticamente juego de winorama y quería retirar € 100 .. ahora en la aplicación que descargué no lo reviso en el chat, es el mismo en Internet, este dinero no sé cómo retirarlos y honestamente lo haría como aclaración
Hi practically winorama game and I wanted to withdraw € 100 .. now in the application that I downloaded I do not check it out the chat it assistance the same on the internet, this money I do not know how to withdraw them and honestly I would like clarification
Salve praticamente gioco su winorama e volevo prelevare 100€.. adesso nellapllicazione che io ho scaricato non mi spunta ne la chat ne assistenza lo stesso su internet, questi soldi non so come prelevarli e sinceramente vorrei dei chiarime
Querido Nicholas
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho saber sobre el problema que tiene con su retiro. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender este caso por completo. ¿Es este tu primer retiro? ¿Qué método de retiro eligió? ¿Acumulaste tus ganancias con juego extra? Por favor, ¿podría ser tan amable y enviarme alguna comunicación relevante entre usted y el casino? Los casinos se toman muy en serio a KYC, ya que quieren asegurarse de que el dinero siempre se envíe al legítimo ganador / propietario de la cuenta.
Muchas gracias de antemano por su cooperación. Espero poder ayudarlo con este problema lo antes posible.
Atentamente,
Petronela
Dear Nicholas,
Thank you very much for submitting your complaint. I am very sorry to hear about the problem you’re having with your withdrawal. Please allow me to ask you few questions so I can understand this case completely. Is this your first withdrawal? What withdrawal method did you opt for? Did you accumulate your winnings with bonus play? Please, could you be so kind and forward to me any relevant communication between you and the casino? Casinos take KYC very seriously as they want to make sure that the money is always sent to the rightful winner/owner of the account.
Thank you very much in advance for your cooperation. I hope that I will be able to help you with this issue as soon as possible.
Best regards,
Petronela
Hola, entonces he cargado algo de dinero con una MasterCard y cuando se trata de cargar todo bien ... el dinero del bono ya estaba terminado también porque ya he cargado más de 200 €, explícame lo que tengo que hacer y lo antes posible también porque soy yo sirvo. ..y mi primer retiro y, cuando lo hice, escribí algo en el que tenía que elegir uno, transferir, verificar, no sé cuál era y puse papel electrónico o algo así. Aspecto Nicogamer26 responde esto e identificación de una aplicación que Facebook me hizo descargar que se llama Mega Bitt
Hi then I have loaded some money with a MasterCard and when it comes to loading everything ok .. the bonus money was already finished also because I have already loaded more than 200 € explain to me what I have to do and as soon as possible also because it is me serve. ..and my first withdrawal and when I did sprouted some writing where I had to choose one, transfer, check I don't know which one it was and I put electronic paper or something like that !!!! aspect Nicogamer26 answers this and ID of an application that facebook made me download which is called Mega Bitt
Salve allora io ho caricato dei soldi con una MasterCard e quando si tratta di caricare tutto ok.. i soldi del bonus erano già finiti anche perché ho caricato gia più di 200€ spiegami cosa devo fare e al più presto anche perché è me servono...e il mio primo prelievo e quando ho fatto spuntavano delle scritte dove dovevo sceglierne una , bonifico , assegno non so quale era e ho messo carta elettronica o una cosa del genere!!!! aspetto risposte Nicogamer26 questo e ID di una applicazione che facebook mi ha fatto scaricare che si chiama Mega Bitt
Querido Nicholas
Muchas gracias por tu pronta respuesta. Me puse en contacto con el casino con respecto a su problema. Con suerte, pronto recibiremos una respuesta y resolveremos este caso a su entera satisfacción.
MegaBet Casino, gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
Dear Nicholas,
Thank you very much for your quick reply. I contacted the casino regarding your issue. Hopefully, we will receive a response soon and sort this case to your satisfaction.
MegaBet Casino, thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
¿Me podría dar algunas respuestas sobre esta aplicación llamada MEGA BITT aquí? Ya y más de una semana espero este retiro de 100 €! siempre me pone en espera y me gustaría saber qué tengo que presionar porque aparecen cosas diferentes, como transferencias bancarias, tarjetas electrónicas, etc., también porque en la aplicación no hay nada o contactar a alguien o un número de teléfono. ¡Leí en algunos sitios donde la gente ha publicado fotos con mi mismo problema y se atascaron! así que hoy me gustaría recibir mi dinero que gané si no reacciono de manera diferente, gracias
Could you give me some answers about this application called MEGA BITT right here ?? already and more than a week I wait for this withdrawal of 100 €! always puts me on hold and I would like to know what I have to press because different things pop up, like bank transfer, like electronic card etc ... also because in the application there is nothing or to contact someone or a phone number .. I read in some sites where people have posted photos with my same problem and they got stuck !! so by today I would like to receive my money of which I won if I don't react differently thanks
Potresti darmi qualche risposta riguardo questa applicazione chiamata MEGA BITT propio in questo?? già e più di una settimana che aspetto per questo prelievo di 100€! mi mette sempre in attesa e vorrei sapere cosa devo premere perché spuntano diverse cose , come bonifico , come carta elettronica ecc... anche perché nella applicazione non c’è niente ovvero per contattare qualcuno o un numero di telefono.. ho letto in alcuni siti dove persone hanno pubblicato delle foto con il mio stesso problema e sono rimaste bloccate!! quindi entro oggi vorrei ricevere i miei soldi di cui io ho vinto se no reagisco diversamente grazie
Nos gustaría pedirle al MegaBet Casino que responda a esta queja. Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Si el casino no responde en el plazo establecido, cerraremos la queja como "no resuelta".
We would like to ask the MegaBet Casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’.
Escúchenme ya y la segunda vez pasan siete días y me ponen en espera ... arreglar esto es suficiente No puedo esperar días enteros en algo que es mío, ponerse en el lugar de las personas y cómo pueden sentirse , repita las cosas habituales siempre y cada vez que haga preguntas que ni siquiera tienen nada que ver con eso ... estamos hablando de que he pagado más de 150 €, luego he ganado 100 € y ahora no los da a mí y también me dices que no puedes hacerlo, no asustas a la gente de esta manera porque vamos a sudar el dinero gracias a una respuesta muy breve lo antes posible
Listen to me already and the second time seven days go by and put me on hold .. fixing this thing is enough I can't wait for whole days on something that is mine, put yourself in the shoes of people and how they can feel, repeat the usual things always and each time asking questions that don't even have anything to do with it ... we are talking here that I have paid over € 150 then I have won € 100 and now you don't give them to me and you also say that you can't do it, you don't freak people this way because we will sweat the money thanks to a very short answer as soon as possible
Ascoltatemi già e la seconda volta che passano sette giorni e mi mettete in attesa.. sistemare questa cosa è basta non posso aspettare giornate intere su una cosa che è mia , mettetevi nei panni delle persone e come possono sentirsi , ripetere le solite cose sempre e ogni volta facendo domande che nemmeno c’entrano... qua parliamo che ho versato più di 150€ poi ne ho vinti 100€ e ora non me li date e dite pure che non lo potete fare, non fregate la gente in questo modo perché i soldi ce li sudiamo grazie esiguo una risposta al più presto
Querido Nicholas
Lamento que sientas que estoy haciendo demasiadas preguntas, pero esa es la única forma de entender lo que te ha pasado. Estoy seguro de que comprende que no trabajo para MegaBet Casino. Somos un sitio web independiente que intenta ayudarlo a resolver cualquier problema relacionado con el casino. Me puse en contacto con MegaBet Casino por correo electrónico y chat en vivo. Como todavía no recibí ninguna respuesta, no pude ayudarte.
Dear Nicholas,
I’m sorry that you feel as I’m asking too many questions, but that’s the only way for me to understand what has happened to you. I’m sure, that you understand, that I don’t work for MegaBet Casino. We are an independent website, which is trying to help you in resolving any casino related issue. I contacted the MegaBet Casino via email and live chat. Since I didn’t receive any reply yet, I couldn’t help you.
Como no hemos recibido ninguna respuesta del casino con respecto al problema, nos vemos obligados a cerrar la queja como 'no resuelta'.
El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.
Since we haven’t received any response from the casino regarding the issue, we are forced to close the complaint as ‘unresolved’.
The casino can reopen this complaint anytime.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes; aun así, su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre deberías asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a:
youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a: youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.