El jugador argentino retira sus ganancias de Megapari pero se enfrenta a una continua denegación de la devolución a pesar de haber entregado los registros de transacciones solicitados en formato PDF. Después de dos días y medio, el casino afirma que están "estudiando el problema".
Hace dos días retire el dinero ganado en megapari,y aún .e siguen negando la devolución,tengo el comprobante de retiro, primero hecharon la culpa a mi banco, luego envié los movimientos que me pidieron, querían en PDF lo hice y aún no me pagan dicen estar ESTUDIANDO EL PROBLEMA son ya con hoy dos días y medio
Estimada nancysales73,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamentamos escuchar acerca del problema con su retiro y comprendemos su inquietud. Sin embargo, tenga en cuenta que es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar un tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Esta demora puede deberse a una verificación KYC incompleta o a un gran volumen de solicitudes de retiro.
Es por eso que aconsejamos a los jugadores que sean pacientes, cooperen plenamente con el casino y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.
Si su cuenta ha sido verificada exitosamente, su historial de juego verificado, su retiro aprobado por el casino y todavía no ha recibido sus ganancias 14 días después de solicitar el retiro, por favor, háganoslo saber e intervendremos e intentaremos ayudarlo.
Gracias de antemano por su paciencia y comprensión.
Atentamente,
Petronela
SEÑORES,HOY YA 4 DIAS,SUS ASESORES SOLO COPIAN Y PEGAN EL MISMO MENSAJE,DEBE ESPERAR LA ACTUALIZACIÓN ESPERE 12 HORASSS!!!! BASTA DIOS BASTA QUIERO MI DINERO YA ESPERE DEMASIADO! BASTA QUIERO MI DINERO YAAAAA
Entiendo perfectamente tu frustración, nancysales73. Sin embargo, programaré el temporizador por 4 días adicionales, lo que le dará al casino dos semanas completas para procesar el pago y, si no hay novedades para ese momento, intervendremos. Mantengámonos positivos y esperemos las buenas noticias sobre tu retiro.
Gracias de antemano por su paciencia.
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