PrincipalQuejasMirax Casino - El jugador solicita el reembolso de sus depósitos.

Mirax Casino - El jugador solicita el reembolso de sus depósitos.

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Importe: 70 $

Mirax Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 08/06/2023 | Caso cerrado : 04/07/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

Queja no justificada

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 10 meses
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El jugador de los EE. UU. está solicitando un reembolso de sus depósitos debido a que su país es una jurisdicción restringida. Después de recopilar más información, nos vimos obligados a rechazar la denuncia por injustificada.

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Público
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hace 11 meses
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Se acabó mi. Depósito también ellos lo tomaron y luego me suspendieron por vivir en Estados Unidos y el juego en línea es legal donde vivo y no vi nada acerca de que no se permiten estadounidenses, por lo que no me devolverán mi depósito.

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Público
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hace 11 meses
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Estimado hrtnmndbody,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su experiencia negativa con Mirax Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder entender mejor la situación.

¿Podría indicar cuánto tiempo fue jugador del casino y cuándo exactamente se bloqueó su cuenta? ¿Tiene algún saldo en su cuenta de casino que esté retenido?

Revisé el sitio web y al registrarme, el sitio web me impide completar el registro desde los EE. UU.:

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Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás


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Público
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hace 11 meses
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No me lo impidió y no estoy seguro de por qué piensan que está bien también tomar mi dinero. Había jugado durante una hora más o menos y tenía menos de mi depósito original en los libros.

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Público
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hace 10 meses
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¿Podría explicar cuánto fueron sus depósitos y cuánto saldo se retiene en su cuenta? ¿Completó el perfil de información de su cuenta antes de que se le permitiera depositar?

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Público
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hace 10 meses
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De hecho, me preguntó de qué provincia o estado era y dónde quería jugar. Elegí Canadá porque estaba más cerca. No tenía idea, ya que juego en casinos europeos, de que había una regla en contra y deposité....50 dólares en Bitcoin y me quedaba casi lo que comencé ahora, que con la bonificación allí era de aproximadamente 170

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Público
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hace 10 meses
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cuerpo humano,

Después de enterarse de que EE. UU. no estaba en la lista de países que puede completar en su perfil de jugador, ¿se comunicó con el soporte del casino para confirmar si aceptaban jugadores de EE. UU.?

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Público
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hace 10 meses
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Hola, hrtnmndbody:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 10 meses
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No lo hice, juraría que no me preguntó, pero probablemente lo pasé por alto y también dejó algo por defecto, pero todo lo que hago ahora es que llené automáticamente la mierda habitual depositada y me fui demasiado. No pasó mucho tiempo antes de que les hiciera una pregunta. sobre haber ganado una cantidad decente durante un tiempo, fue entonces cuando mencioné de antemano dónde estaba ubicado y luego me expulsaron rápidamente de allí después de pedirme que también tomara mi dinero y me fuera. No pude porque lo tenían bloqueado detrás de la bonificación. cuando pedí apoyo para ello, me cerraron, así que vengo también a ti.


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Público
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hace 10 meses
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Gracias por su respuesta.


Comprenda que proporcionar datos personales falsos está absolutamente prohibido en todos los casinos en línea. Recomiendo encarecidamente evitar este tipo de acción en el futuro y asegurarse de que toda la información proporcionada sea correcta antes de comenzar a jugar.


Por favor, hágame saber si hay alguna información adicional que haya pasado por alto, pero me temo que me veré obligado a rechazar su queja por injustificada. Ojalá pudiera ser de más ayuda. Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.

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Público
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hace 10 meses
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No di datos falsos, me preguntó dónde me gustaría jugar. Pensé que era un casino en línea como los montones de premios. Uno de mis favoritos. No tenía idea, ya que no he encontrado otro que no sea MGM. No pude. unirse porque no vivo en Nueva Jersey, Nueva York o Pensilvania... No tenía idea de que me prohibirían y no di información falsa.

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Público
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hace 10 meses
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De nuevo, lo siento, pero no podremos ayudar.

Su perfil de jugador siempre debe completarse de acuerdo con su información personal precisa y verificable. Si falta la opción de un país o estado, significaría que no se aceptan jugadores de esa jurisdicción.

Consulte nuestra base de datos para ver los casinos en línea adecuados https://casino.guru/top-online-casinos donde puede filtrar los casinos en línea para estados específicos de EE. UU.

Por las razones antes mencionadas, esta queja ahora será rechazada. Gracias por su comprensión. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene problemas con cualquier casino en línea en el futuro.

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