PrincipalQuejasMMC996 Casino - Se cancelaron las ganancias del jugador.

MMC996 Casino - Se cancelaron las ganancias del jugador.

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Importe: 7.500 RM

MMC996 Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 01/12/2020 | Caso cerrado : 17/12/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
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El jugador de Malasia canceló sus ganancias sin más explicaciones. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 4 años
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Juego mega888 gano 7500 pero mmc996 me devuelve el depósito 2500 el otro 5000 ganador no es pagado por él ... esta empresa realmente engañó al jugador ganando ..

F ** k mmc996

Bloqueó el inicio de sesión de mi cuenta en el sitio web ... cuando volví a pedirle el dinero 5000 me f ** k ..

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querido Nick,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda comprender toda la situación por completo. ¿Podría informarnos si ha acumulado sus ganancias con o sin bono activo? Si ha canjeado alguna oferta promocional, al depositar, reenvíe su nombre o enlace específico ya que me gustaría consultar los términos y condiciones promocionales. Si hay alguna comunicación relevante, envíela a mi dirección de correo electrónico petronela.k@casino.guru . Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querido Nick,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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