¡Hola! Tendría que realizar esto desde el 26 de diciembre de 2023, por lo que le escribí un correo electrónico a Monkaji a una dirección de correo electrónico específica que se encuentra en su propia página en la pestaña de autoexclusión. Escribí que me gustaría cerrarme de su sitio para siempre para los juegos en sus sitios, pero unos días después recibí un correo electrónico que mity mail no pudo entregar, como adicto a los juegos no le di mucha importancia al principio. , al principio entré un poco de pánico y no sabía qué hacer, terminé jugando en Monkaji y apostando aún más dinero que no podía permitirme perder. Me derrumbo y le escribo una vez más a monakji para que me cierre, pero pasa lo mismo, mi correo no llega. Ahora he intentado que todos me den de baja 2 veces en el correo electrónico referido que está en su sitio. termina siendo otra recaída en la que se desperdicia aún más dinero. Necesito 1 vez más para escribir al correo electrónico especificado y luego recibo nuevamente el mismo mensaje de que el correo electrónico no se entregó, ¡entro en pánico y no entiendo lo que está pasando! Ahora he perdido tanto dinero y solo quiero que suspendan mi cuenta como ya quería el 26 de diciembre. Entro en pánico y empiezo a buscar en Internet otra dirección de correo electrónico alternativa para Monkaji, encuentro una que pruebo, envío un correo electrónico explicando mi situación y el panorama completo de lo que está pasando. También diré que creo que está increíblemente mal que tengan una dirección de correo electrónico engañosa en su sitio web que no funciona. Solicité que mis depósitos del 26 de diciembre de 2023 fueran reembolsados a mi cuenta porque descubrí que esta responsabilidad recae en Monkaji y no podría jugar en su sitio y perdería este dinero si no me dieran la dirección de correo electrónico incorrecta. Finalmente recibí una respuesta de ellos, pero luego solo una respuesta de que mi cuenta había sido cerrada, me ignoraron por completo sobre una respuesta de por qué tenían una dirección de correo electrónico incorrecta en su sitio web y me ignoraron por completo sobre mi solicitud de reembolso. depósitos. Escribí un correo electrónico preguntando por qué ignoran todo esto, ¡estos correos electrónicos tampoco han sido respondidos! ¡Me tratan de manera muy inusual y todavía deseo comunicarme con Monkaji con una explicación, una disculpa y un posible reembolso de mis depósitos a partir del 26 de diciembre de 2023! ¡¡ADVERTENCIA!!
Hello! I would have to perform this since December 26, 2023, so I have written an email to monkaji at a specified email address that is on their own page under the self exclusion tab. I wrote that I would like to shut myself off from their site forever for games on their sites, but a few days later I get an email that mity mail could not deliver, as a game addict I didn't think much of it at first, at first I panicked a bit and didn't know what to do, I ended up playing on monkaji and gambling away even more money that I couldn't afford to lose. I break down and write once more to monakji to shut me down, but the same thing happens, my mail does not deliver. now I have tried all of them to unsubscribe me 2 times on the referred email that is on their site. it ends up being another relapse where even more money is gambled away. I need 1 more time to write to the specified email then I get the same message again that the email is not delivered, I panic and don't understand what is happening! now i have lost so much money and just want my account to be suspended as i already wanted on december 26th. i panic and start looking around the internet for another alternative email address for monkaji, i find one that i test, i send off an email explaining my situation and the whole picture of what's going on! I will also state that I think this is incredibly wrong of them to have a misleading email address on their website that does not work. i requested my deposits from 26th december 2023 to be refunded to my account as i find that this responsibility lies with monkaji and i would not be able to play on their site and lose this money if they did not give me the wrong email address. finally i got a response from them, but then only a response that my account has been closed, they totally ignore me about an answer why they have a wrong email address on their website and totally ignored me about my request for a refund on my. deposits. I wrote an email asking why they are ignoring all this, these emails have not been answered either! i am very unusually treated and still wish to contact monkaji with an explanation and an apology and a possible refund of my deposits from 26th december 2023! WARNING!!
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