PrincipalQuejasMr Bet Casino - El jugador lucha por retirar su saldo.

Mr Bet Casino - El jugador lucha por retirar su saldo.

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Mr Bet Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 13/06/2022 | Resuelta : 16/06/2022
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

El jugador lucha por retirar su saldo del casino por una razón aún desconocida. La denuncia se resolvió cuando el jugador recibió su dinero.

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Público
Público
hace 1 año
\ Traducción

Desde que me uní a Mr Bet no puedo hacer retiros de nada y he hablado con varias personas de la empresa y nadie decide, solo manda espera y nada.

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Público
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hace 1 año
Traducción

Hola alencarambiental,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Mer Bet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Cuándo exactamente solicitó el retiro? ¿Cuándo fue la última vez que se comunicó con el casino y le respondieron desde entonces? ¿Acumulaste tu saldo con dinero real o usaste algún tipo de bono?

¿Está verificada su cuenta y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente?

Tenga en cuenta que generalmente recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese el primer retiro, ya que en algunos casinos puede llevar más tiempo finalizar el proceso de verificación.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
Público
hace 1 año
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Buenos dias, llevo 6 dias sin poder hacer retiros, ayer hice la denuncia por aqui, y mira, logré retirar....

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Público
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hace 1 año
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Gracias por informarnos que el problema se ha resuelto. No dude en ponerse en contacto con nosotros si se vuelve a encontrar con algún otro problema en el futuro, con gusto intentaremos ayudarlo.

Saludos,

Mella

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