PrincipalQuejasMr Bit Casino - El depósito del jugador nunca ha sido acreditado a su cuenta de casino.

Mr Bit Casino - El depósito del jugador nunca ha sido acreditado a su cuenta de casino.

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Importe: 1.900 INR

Mr Bit Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 16/11/2022 | Caso cerrado : 20/12/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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El jugador de la India ha depositado dinero en la cuenta del casino, pero parece que los fondos se han perdido. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 1 año
Traducción

He depositado 1900₹ en el casino Mr Bit y la transacción fue exitosa por mi parte, pero el dinero no se acreditó en mi cuenta del casino, están retrasando mi depósito y no lo acreditan en mi cuenta del casino sin ningún motivo y me acosan a sabiendas. , Sigo volviendo a ellos para pedirles mi depósito cada vez que dicen que su departamento financiero está verificando incluso después de que presento mi prueba de transacción. Esto me ha sucedido varias veces en este casino. Incluso retrasaron mi primera solicitud de retiro eventualmente lo pierdo todo mi ganancia ese día debido a la demora. La respuesta del soporte de chat fue buena, pero retrasaron intencionalmente el depósito y el retiro del dinero del jugador. Por favor, repórtelos por demora y consumo de tiempo. Había depositado a través de mi billetera Paytm UPI.

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Público
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hace 1 año
Traducción

Estimado Millitechik8888,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.

Me gustaría advertirle que si su depósito nunca se ha acreditado en su cuenta de casino, lo único que puede hacer es ponerse en contacto con su proveedor de pago. Necesitan investigar, pero tenga en cuenta que es un proceso largo que dura aproximadamente un mes. En estos casos, el casino tiene las manos atadas. Mientras tanto, recomendaría encarecidamente no depositar más fondos hasta que se resuelva el problema.

Si el dinero se perdió durante la transacción, pasará algún tiempo antes de que se acredite en su cuenta del casino.

¿Podría informarme si fue su primer depósito en este casino? Envíe su recibo de pago a petronela.k@casino.guru .

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema. Gracias de antemano por su respuesta.

Saludos,

petronela

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Público
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hace 1 año
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OK

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Público
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hace 1 año
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Estimado Millitechik8888,

Aún no he recibido nada tuyo. ¿Podría indicar si lo envió a petronela.k@casino.guru ?

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Público
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hace 1 año
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Hola, Millitechik8888:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
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Es un casino fraudulento, informe a la gente sobre esto, no juegue aquí, perderá todo su dinero, no lo dejarán retirar incluso si gana algo.

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Público
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hace 1 año
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Gracias, Millitechik8888, por la advertencia, sin embargo, todavía no he recibido su recibo de depósito. ¿Podría informar si ya lo envió a petronela.k@casino.guru ? A la espera de saber de ti.

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Público
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hace 1 año
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Hola, Millitechik8888:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
Traducción

Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.


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