El jugador de Brasil está molesto después de que el casino Mr Fortune lo acusara de violar los términos de bonificación y confiscara sus ganancias de 1500 reales después de un largo proceso de verificación. Busca ayuda y pide acciones contra el casino. La denuncia se cerró cuando el jugador dejó de responder.
Escribo esto para expresar mi extrema indignación y sentimiento de haber sido robado.
¡¡El llamado "casino", Mr Fortune, es una ESTAFA!! ¡¡LADRÓN!! Nunca me he arrepentido tanto de nada como de mi experiencia con este horrible sitio.
Obtuve el bono, cumplí todos los requisitos y acumulé un total de 1500 reales para retirar. Después de pasar una eternidad verificando, recibí un correo electrónico indicando que había violado los términos del bono y que me quitarían el dinero (ganado honestamente). En otras palabras, ¡¡este casino LADRÓN ME ROBÓ!!
Me gustaría mucho encontrar una manera de demandar, para que este casino, Mr Fortune y otros del mismo tipo, como bcasino, boocasino, etc., puedan ser prohibidos permanentemente por su robo. No soy el primero al que han estafado y no seré el último, a menos que se tomen medidas.
Hola rodrigocerniftcu2018,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Mr Fortune Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Qué bono usaste exactamente y obtuviste del casino? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Según la captura de pantalla proporcionada, parece que apostaste por encima del límite máximo permitido. Por favor, déjame saber la cantidad de bonificación que recibiste y envía tu historial de apuestas a nikolas.b@casino.guru .
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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