El jugador de Dinamarca solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. Su dinero aún no ha sido recibido. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Hola, de verdad espero que me puedas ayudar.
Continúo enviando información a aquellos en los que consta claramente en mi estado de cuenta que soy el titular de la tarjeta que he utilizado para pagar. Incluso conseguí que el banco escribiera una carta y se la enviara. Desafortunadamente, he leído que engañan a sus clientes. ¿Me pueden ayudar?
Hola, muchas gracias por la respuesta.
El problema radica en que siguen preguntándoselo juntos. Puede leer en varias quejas que engañan a sus clientes con el pago.
Estimado Fernandokenan9,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda a su queja en el plazo establecido o no necesite más ayuda, la rechazaremos.
Lamentablemente, nos vemos obligados a cerrar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.