El jugador tiene dificultades para verificar su cuenta porque ingresó una dirección de correo electrónico incorrecta durante el registro. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
The player struggles to verify his account as he entered wrong e-mail address during the registration. The complaint was closed as the player stopped responding.
El jugador tiene dificultades para verificar su cuenta porque ingresó una dirección de correo electrónico incorrecta durante el registro. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
Buenas noches, realmente no tengo una queja más bien quiero saber si puedo solucionar un error que yo mismo cometí. Al registrarme ingresé mi correo mal, y no me di cuenta sino hasta que lo quise verificar. Y el gran problema es que ya había retirado dinero cuando recordé verificar mi correo, por ende quisiera saber si realmente puedo solucionar eso y si me va a traer algún problema a la hora de que el dinero sea depositado en mi cuenta???
Good evening, I really don't have a complaint, rather I want to know if I can solve a mistake that I made myself. When I registered I entered my email wrong, and I didn't realize it until I wanted to verify it. And the big problem is that I had already withdrawn money when I remembered to check my email, so I would like to know if I can really solve that and if it will bring me any problem when the money is deposited in my account???
Buenas noches, realmente no tengo una queja más bien quiero saber si puedo solucionar un error que yo mismo cometí. Al registrarme ingresé mi correo mal, y no me di cuenta sino hasta que lo quise verificar. Y el gran problema es que ya había retirado dinero cuando recordé verificar mi correo, por ende quisiera saber si realmente puedo solucionar eso y si me va a traer algún problema a la hora de que el dinero sea depositado en mi cuenta???
Hola NoruegoSk8,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con MyStake Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar desde cuándo está registrado en el casino? ¿Cuál es su dirección de correo electrónico correcta y cuál es la utilizada durante el registro? ¿Qué le respondió el casino cuando los contactó con este problema?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Hello NoruegoSk8,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with MyStake Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise since when are you registered in the casino? What is your correct e-mail address and what is the one used during the registration? What did the casino respond to you when you contacted them with this issue?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Dear NoruegoSk8,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes; aun así, su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre deberías asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a:
youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a: youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.