El jugador de Italia se enfrentó a repetidos rechazos al intentar retirar 1000 euros, a pesar de proporcionar una copia de su tarjeta de crédito digital y un certificado de propiedad. El casino aceptó los cheques enviados por el jugador y se procesó el retiro. El jugador esperó a que llegara la transferencia. Sin embargo, el jugador nunca confirmó la recepción del retiro, por lo que nos vimos obligados a rechazar esta queja.
No puedo hacer un retiro de 1000 euros. Me lo rechazan continuamente. Ya he enviado una copia de mi tarjeta de crédito (que es solo digital) y un certificado de propiedad de la tarjeta.
Estimado f94festa,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente la situación.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Cristina
Finalmente lo solucione, aceptaron todos los cheques y ya salió el retiro. Estoy esperando que llegue la transferencia.
Muchas gracias por la actualización, f94festa. Mantendremos esta queja abierta hasta que confirmes que tu retiro fue exitoso. Por favor, mantenme informado sobre cualquier novedad.
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