No he realizado ningún retiro con Mystake antes, esta es mi primera vez.
No tengo bonificaciones vigentes ni he utilizado nunca ninguna.
Dijeron que mi tarjeta ha sido verificada, pero todavía estoy esperando saber algo de ellos, el retiro en la sección de transacciones dice "Pendiente".
el casino cada vez que les pregunto sobre el retiro solo dice "tenga paciencia, puede tomar hasta 3 días", pero esto es lo que dicen todos los días. Siento que están prolongando el proceso y he puesto cantidades significativas de dinero en el casino. Parece que están bien en quitarte dinero, pero no devolvértelo cuando ganas algo.
Decepcionante porque estaba disfrutando del casino y parece imposible hablar con alguien porque el chat en vivo no funciona.
I haven’t made any withdrawals with Mystake before this is my first time.
I have no bonuses ongoing nor have ever used a bonus.
They said my card has been verified but I am still waiting to hear anything from them, the withdrawal on the transaction section says ‘Pending’
the casino everytime I ask them about the withdrawal just says ‘please be patient can take up to 3 days’ - but this is what they are saying everyday I just feel like they are prolonging the process and I have put significant amounts of money into the casino it seems they are ok to take money from you but not return it when you win some.
disappointing as I was enjoying the casino and seems impossible to speak to anybody as live chat does not work.
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