El jugador de Rusia ganó dinero mientras jugaba a la ruleta en vivo en N1bet, pero enfrentó un bloqueo abrupto de cuenta después de iniciar el proceso de retiro, a pesar de haber completado con éxito la verificación.
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N1 Bet Casino - La cuenta del jugador se cierra después de la solicitud de retiro.
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Importe: 500 $
N1 Bet Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy alto tienen un gran número de visitas y un número de quejas no resueltas bajo. En estos casinos puedes jugar con seguridad y recibirás un buen trato.
Caso abierto
Estado actual
Esperando que Casino Guru responda
6d 21h 29m 51s
Resumen del caso
hace 2 horas
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Público
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ayer
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N1bet me robó mi dinero. Jugué a la ruleta en vivo y gané. Después de pasar la verificación con éxito, me informaron que podía retirar mis ganancias. Inicié el proceso de retiro y, de repente, ¡me bloquearon!
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Público
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hace 13 horas
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Estimado B1ackFun,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con N1 Bet Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
- ¿Podrías indicarme durante cuánto tiempo fuiste jugador del casino y cuándo exactamente se bloqueó tu cuenta?
- ¿Se ha comunicado con el soporte del casino y ha solicitado ayuda?
- ¿Qué documentos presentaste para la verificación de tu cuenta?
- ¿Lograste tu saldo actual con la ayuda de un bono?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Tomás
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Casino Guru está evaluando el caso
