PrincipalQuejasNational Casino - El jugador no puede retirar su dinero.

National Casino - El jugador no puede retirar su dinero.

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Importe: 6.200 zł

National Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 21/09/2021 | Resuelta : 26/09/2021
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

El jugador no puede retirar su dinero del casino, ya que siempre se les ocurre una excusa diferente. La denuncia se resolvió cuando el jugador recibió sus ganancias.

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Privado
Privado
hace 2 años
Traducción
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola Plbloke,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar su problema con National Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de dar un paso más.

¿Alguna vez hizo un retiro del casino? ¿Cuánto tiempo ha estado sucediendo tu problema? ¿Usó algún bono sin depósito o sin depósito en el casino? ¿Probó todos los métodos de retiro disponibles que son adecuados para usted? También envíe todas sus comunicaciones con el casino o prueba a nikolas.b@casino.guru.

Esperamos su respuesta y espero poder ayudarlo a resolver el problema.

Saludos,

Mella

Casino.guru

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola, hice algunos retiros de este casino, pero el mes pasado se ha vuelto muy difícil todo el tiempo. Mi caso está fresco, solo 3 días, logré contactarlos nuevamente y hasta ahora "enviaron mi caso 7 veces al equipo dedicado", sin resultado, sin explicación, sin más contacto. Usé Mifinity y LuxonPay para intentar retirarme, ambos promocionados en la página del casino. Los usé antes y no hubo ningún problema. No utilicé ningún depósito, giros gratis, etc. Enviaré un correo electrónico

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Público
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hace 2 años
Traducción

La queja se cerrará ahora como resuelta, ya que el jugador nos informó por correo electrónico que ya recibió su dinero del casino.

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