El jugador no puede retirar su dinero del casino, ya que siempre se les ocurre una excusa diferente. La denuncia se resolvió cuando el jugador recibió sus ganancias.
The player's unable to withdraw his money form the casino as they always come up with a different excuse. The complaint was resolved as the player received his winnings.
El jugador no puede retirar su dinero del casino, ya que siempre se les ocurre una excusa diferente. La denuncia se resolvió cuando el jugador recibió sus ganancias.
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Hola Plbloke,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar su problema con National Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de dar un paso más.
¿Alguna vez hizo un retiro del casino? ¿Cuánto tiempo ha estado sucediendo tu problema? ¿Usó algún bono sin depósito o sin depósito en el casino? ¿Probó todos los métodos de retiro disponibles que son adecuados para usted? También envíe todas sus comunicaciones con el casino o prueba a nikolas.b@casino.guru.
Esperamos su respuesta y espero poder ayudarlo a resolver el problema.
Saludos,
Mella
Casino.guru
Hello Plbloke,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with National Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would make any step further.
Did you ever make a withdrawal from the casino? How long has your issue been going on? Did you use any no deposit or deposit bonus in the casino? Did you try all available withdrawal methods which is suitable for you? Also please send through all your communication with the casino or proof to nikolas.b@casino.guru.
Looking forward to your answer and I hope we will be able to help you resolve the issue.
Regards,
Nick
Casino.guru
Hola, hice algunos retiros de este casino, pero el mes pasado se ha vuelto muy difícil todo el tiempo. Mi caso está fresco, solo 3 días, logré contactarlos nuevamente y hasta ahora "enviaron mi caso 7 veces al equipo dedicado", sin resultado, sin explicación, sin más contacto. Usé Mifinity y LuxonPay para intentar retirarme, ambos promocionados en la página del casino. Los usé antes y no hubo ningún problema. No utilicé ningún depósito, giros gratis, etc. Enviaré un correo electrónico
Hi, I made some withdrawals from this casino but within last month it has become very difficult all the time. My case is fresh , just 3 days, I managed to contact them again and so far they " forwarded my case 7 times to dedicated team", no result, no explanation, no more contact. I used Mifinity and LuxonPay to try to withdraw, both promoted on casino page. I used them before and there was no problem. I didnt use any no deposit, free spins etc. I will send email
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