Hola Nick,
Gracias por reconocer mi queja. Vaya, parece que te has puesto inmediatamente del lado de Neospin en este asunto. Mi cuenta está completamente verificada, amigo, así que no estoy seguro de por qué crees que se necesitan unos días para transferir mis ganancias, o incluso un par de semanas. Juego en varios casinos diferentes y debo señalar: "La mayoría de ellos transfieren mis ganancias en 12 horas". Ha habido un par de ocasiones en las que han sido dos días hábiles, pero nunca el fin de semana. No hay ninguna razón para esta demora, táctica de demora, ya sea para preservar el efectivo o simplemente para esperar que cancele los retiros y siga jugando solo para perderlo todo. Leyendo las reseñas en diferentes sitios como este, lo han hecho durante algunos años, y lo más probable es que sea desde el primer mes en que abrieron el casino. Hollycorn genera una cantidad decente de dinero cada mes, e independientemente de que todos los casinos sean independientes, sin duda debería poder cubrir mi retiro. Los retiros no demoran semanas, amigo. Trato con casinos y bancos por diversas razones todos los días... Es solo Neospin el que no solo está incumpliendo sus obligaciones de licencia de juego, sino que también incumple sus propios términos y condiciones... Pero creo que ya lo sabes, ¿no es así, amigo? Entonces, dado que el propietario de Neospin administra bastantes casinos, este es el peor de ellos con diferencia, y los procesos de pago son todos iguales, pero las empresas que crean las plataformas son diferentes, como SoftGamings, Swisssoft, BetConstruct, solo para ilustrar mi punto.
Así que, mientras tengo que esperar y "ser paciente" para permitir que este casino juegue con todos sus jugadores, en lugar de ser justo y transparente, también tendré que soportar las mentiras constantes, que no explican ni una sola razón para tal demora. Porque, Nick, no hay demora, lo están haciendo a propósito y simplemente no es suficiente.
Gracias por hacerme esperar 7 días más y permitirle a Neospin la libertad de continuar con esta tontería de negarse a pagar a una gran cantidad de sus jugadores.
Ah, una cosa más: tu estimación de una facturación de 5 millones de dólares difícilmente generaría una gran acumulación de solicitudes para retirar nuestro dinero. Juego en un casino que tiene una facturación de 1.000 millones de dólares y recibo mi pago en 12 horas sin perder el ritmo.
Lamento sonar así, Nick, pero permitir que esto continúe es una locura absoluta, pero eso es con lo que parece que los ayudas.
Cuídate compañero
Pablo
Hi Nick,
Thank you for you acknowledgment of my complaint. Gees, it really seems you have instantly sided with Neospin on the Matter. My Account is fully Verified mate, so im not sure why you think it takes a few days to transfer my winnings, or even a couple of weeks. I play on several different casinos, and I will note: "That most of them transfer my winnings within 12hours". There has been a couple of occasions it's been two working days, but never on the wknd. There is no reason at all for this hold up, Delay tactic, to either preserve cash, or simply to hope I would cancel the withdrawals and keep playing only to lose it all. Reading the reviews on different sites just like this, they have done it for a few years, and it's most likely from the very first month they opened the casino. Hollycorn have a decent amount of money being generated each month, and regardless of all casinos being stand alone, it should certainly be able to cover my withdrawal. Withdrawals do not take weeks mate, I deal with casinos and banks for a variety of reasons every single day... It's only Neospin thats not only breaching their gaming license obligations, but they also breach their own terms and conditions.... But I think you know that already, dont you my friend. So with the Owner of Neospin running quite a few casinos, this is their worst one by far, and the payment processes are all the same, but the companies that create the platforms are different, Like SoftGamings, swisssoft, BetConstruct just to make my point.
So while I have to sit tight and, " Be Patient" allowing this casino to play games with all of its players, instead of being fair, and transparent, I will also have to put up with the constant lies, that do not explain a single reason for such a delay. Because Nick, there is no delay, they are doing this on purpose, and its simply not good enough.
Thank you for making me wait a further 7 days and allowing Neospin the freedom, to continue this nonsense of refusing to payout a large number of its players..
Oh one more thing, Your estimate of a $5m turnover, would hardly have a huge backlog of requests to withdrawal our money. I play on a casino that has a turnover of $1b, and get paid in 12 hours with out missing a beat.
Sorry to come across like this Nick, but allowing this to continue is absolute madness, but thats what you seem to help them with.
Take care mate
Paul
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