El jugador del Reino Unido tiene dificultades para retirar las ganancias por valor de £100 solicitadas el 15 de abril de 2024. Se recibieron varias consultas con la misma respuesta de que se había intensificado.
Traducción automática:
Nine Win Casino - La retirada del jugador se retrasa.
Traducción automática:
Importe: £100
Nine Win Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso abierto
Estado actual
Esperando que el jugador responda
2d 5h 5m 18s
Resumen del caso
hace 5 días
Traducción
Público
Público
hace 2 semanas
Traducción
Hice mi retiro el 15 de abril de 2024. Hablé por chat en línea y correos electrónicos varias veces para ver dónde está mi retiro.
Todo lo que dicen es que se ha intensificado.
Me han verificado completamente y solo son £ 100, pero son mis ganancias.
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 semanas
Traducción
Estimado nicolacoupland,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación.
- ¿Ha realizado algún retiro exitoso antes?
- ¿Acumulaste tus ganancias con o sin un bono activo?
- ¿Entiendo correctamente que el estado de la solicitud de retiro no ha cambiado desde el 15 de abril?
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
cristina
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 semanas
Traducción
No he realizado retiros de este sitio antes, pero sí de otros sitios con éxito.
Los premios se obtuvieron sin ningún bono activo.
Sí, no ha cambiado desde el 15 de abril.
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 semana
Traducción
Muchas gracias por tu respuesta, nicolacoupland. ¿Podría enviar toda la comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, puedes publicarlo aquí. Gracias de antemano.
Traducción automática:
Público
Público
hace 5 días
Traducción
Hola, nicolacoupland:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
nicolacoupland tiene 2d 5h 5m 18s para responder
Deberías desactivar AdBlock