PrincipalQuejasNineCasino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

NineCasino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

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Importe: 1.703 €

NineCasino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 27/10/2022 | Resuelta : 09/11/2022
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 1 año
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El jugador de Italia tiene dificultades para retirar sus fondos porque se rechazó la transacción con el método de pago preferido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

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hace 1 año
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después de 10 días de retiro pendiente

dicen que tienen un problema con la transferencia bancaria

y usar otro método de pago

pero no quiero una billetera electrónica

Quiero mi dinero !!

que diablos solo y solo a mi no me funciona el transfer???

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Público
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hace 1 año
Traducción

Estimado Peppemario1908,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Por favor, comprenda que la variedad y accesibilidad de los métodos de pago no son gestionadas exclusivamente por el casino. Varios factores, como la Autoridad de Licencias, la geolocalización, los contratos con los proveedores de pago y las restricciones bancarias, tienen una gran influencia. Por lo tanto, esto no necesariamente tiene que ser un error del casino.

¿Ha realizado retiros exitosos antes? ¿Hay algún otro método de retiro que sea adecuado para usted?

Gracias de antemano por su respuesta.

Saludos,

Cristina

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Público
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hace 1 año
Traducción
Hola, peppemario1908:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
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Todo bien 😉

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hace 1 año
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Gracias por tu respuesta, peppemario1908. Me temo que no estoy seguro de cómo proceder con esta queja. ¿Podría por favor elaborar?

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hace 1 año
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Recibí el dinero por transferencia bancaria

La discusión puede cerrar


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Público
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hace 1 año
Traducción

Estupendas noticias, peppemario1908. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

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