Estimada LizzieCG
Me gustaría informarle que aceptamos la situación en la que el casino permite a los jugadores de países restringidos abrir una cuenta, siempre y cuando no utilicen esto como una oportunidad para cancelar posteriormente las ganancias legítimas del jugador. En otras palabras, si el casino permite a jugadores de países restringidos depositar y jugar, deberían pagar sus ganancias legítimas.
Por lo tanto, me gustaría enfatizar que investigamos más a fondo y ayudamos solo a aquellos jugadores cuyos fondos (o ganancias) han sido confiscados por ser de un país restringido. Sin embargo, no parece que este sea el caso aquí.
Los casinos con licencia de Curazao operan fuera del esquema Gamstop, pero aún tienen sus funciones de juego responsable disponibles para los jugadores, es decir, la autoexclusión debido a un problema de juego.
UKGC es una de las pocas licencias que requiere que los casinos verifiquen a los jugadores antes de realizar depósitos.
Si se encuentra en una situación en la que registra una cuenta en un casino con una licencia diferente a la UKCG, le recomiendo encarecidamente que solicite inmediatamente una autoexclusión debido a un problema de juego para estar protegido del juego.
Esperaré tu respuesta.
Dear LizzieCG
I'd like to inform you that we accept the situation when the casino allows players from restricted countries to open an account as long as they don’t use this as an opportunity to later cancel the player’s legitimate winnings. In other words, if the casino allows players from restricted countries to deposit and play, they should pay out their legitimate winnings.
Therefore, I would like to emphasize, that we investigate further and help only those players, whose funds (or winnings) have been confiscated due to being from a restricted country. Nevertheless, it doesn’t seem that this is the case here.
Curacao licensed casinos operate outside of the Gamstop scheme, but they still have their responsible gambling features available for players, namely a self-exclusion due to a gambling problem.
UKGC is one of the few licenses that require casinos to verify players before deposits are made.
If you happen to find yourself in a situation where you register an account in a casino with a license different from UKCG, I strongly recommend you ask for a self-exclusion due to a gambling problem immediately in order to be protected from gambling.
I'll await your reply.
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