El jugador de Italia envió una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. No se han obtenido ganancias hasta el día de hoy. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Solo conozco este casino, si hubiera leído las reseñas, nunca habría jugado,
Me las arreglé para ganar esta suma que no está bloqueada por ningún bono y, por lo tanto, disponible para retiro, cargo todos los documentos que me piden, fotos, documentos, fotos de tarjetas de crédito, extractos bancarios en PDF, etc. pero algunos de estos aparentemente lo hacen no venga aceptado.
Invertí y perdí mucho, me gustaría retirar mis ganancias
Hola, en realidad el retiro es rechazado todo el tiempo, todos los documentos que envié están en orden, pero siempre falta algo.
Gracias por tu respuesta, LICA. ¿Le informaron qué documentos no fueron aceptados y cuál era el problema con ellos?
¿Cuándo exactamente envió el último documento?
Hola, hoy subí otro documento más, de mi segunda tarjeta, estoy esperando su respuesta.
Antes de que nos comuniquemos con el casino, ¿podría reenviar toda la comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, puede publicarlo aquí. Gracias de antemano.