El jugador de Irlanda había estado experimentando un retraso significativo en los retiros del casino. A pesar de varios intentos de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, siguió recibiendo la misma respuesta que le recomendaba paciencia. El jugador tenía la intención de cerrar su cuenta después de recibir su dinero. Después de comunicarse con nosotros, el jugador confirmó que había recibido sus retiros pendientes por un total de 1500 y posteriormente cerró su cuenta. Luego, el equipo de quejas marcó la queja como "resuelta".
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