PrincipalQuejasNucleonbet Casino - El jugador tiene problemas para completar la verificación de la cuenta.

Nucleonbet Casino - El jugador tiene problemas para completar la verificación de la cuenta.

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Importe: 50.000 kr

Nucleonbet Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 21/06/2022 | Resuelta : 20/07/2022
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 2 años
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La jugadora de Suecia tiene dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación en curso. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

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hace 2 años
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Nucleonbet no quiere pagar mis ganancias. He sido aprobado por KYC y cuando quiero hacer retiros quieren nuevos documentos y cuando los han recibido hago un nuevo retiro y todo comienza de nuevo. Señalan que tienen derecho a solicitar la verificación.

Ellos no se dan por vencidos.

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Público
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hace 2 años
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Comentarios adicionales del jugador:

"Ahora han vuelto a aprobar todos los documentos. A ver si pasan los retiros ahora…".

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hace 2 años
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Estimado Laban33,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Como ha habido algunas mejoras desde que envió la primera queja, recomendaría que esperemos unos días más para ver si se aprueba el retiro. Mantendré esta queja abierta, así que por favor, háganos saber si hay algo nuevo.

Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Saludos,

Cristina

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Público
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hace 2 años
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Hoy me pagaron 10.000 coronas suecas, yippee!! Pagan un máximo de 10.000 coronas suecas cada día.

Quedan 40.000 SEK.

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hace 2 años
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Gracias por tu respuesta, Laban33. Me alegra saber que se ha procesado el primer retiro. Mantendré esta queja abierta hasta su confirmación sobre el retiro exitoso. Por favor, hágamelo saber tan pronto como reciba el último pago.

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hace 2 años
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Ahora he recibido SEK 10.000 más.

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hace 2 años
Traducción

Estimado Laban33,


¿Ha habido alguna novedad? Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda a su queja en el plazo establecido o no necesite más ayuda, la rechazaremos.

Editado por un administrador de Casino Guru
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hace 2 años
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Todo ha ido bien!!! Gracias !!

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hace 2 años
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¿Entiendo correctamente que ha recibido todas sus ganancias?

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hace 2 años
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Hola, tengo mis ganancias.

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Público
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hace 2 años
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Estupendas noticias, Laban33. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

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