PrincipalQuejasOLG Casino - El jugador ha experimentado una falla técnica.

OLG Casino - El jugador ha experimentado una falla técnica.

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OLG Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 28/10/2020 | Caso cerrado : 12/11/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

El jugador de Canadá ha experimentado una falla técnica mientras jugaba Free Spins. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Este sitio es el peor, si valoras tu dinero y tu cordura, aléjate de él. Obtuve un bono de giros gratis con una apuesta de seis dólares, momento en el que el juego entró en error técnico, después de esperar aproximadamente dos semanas para que lo arreglaran, tuvieron el descaro de reembolsar los seis dólares, mientras que debería haber sido el pago promedio por eso. juego en una apuesta de seis dólares, nunca obtendrán otro centavo de mí.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querida Edna,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podrías enviar cualquier evidencia de apoyo, como capturas de pantalla de videos, idealmente tu historial de juego junto con cualquier comunicación relevante a petronela.k@casino.guru ?

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querida Edna,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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