Principal Quejas Palms Bet Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

Palms Bet Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

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Palms Bet Casino
Reputación perfecta
Enviada: 06/11/2021 | Caso cerrado : 08/11/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

Queja no justificada

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 10 meses
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El jugador de Bulgaria no está satisfecho con el RTP (Regreso al jugador) del casino. Tras un examen más detenido, rechazamos esta denuncia por injustificada.

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Público
hace 10 meses
Traducción

Hola.

Mi queja no es sobre el casino, sino sobre el proveedor de juegos EGT. Juego bastante en otros. casinos, por supuesto, pero en Palms aposté durante aproximadamente un año. En los últimos dos meses he depositado un poco más de BGN 3000,00 sin poder obtener ningún beneficio. Miles de juegos con alta volatilidad, pero solo en papel. Como no creo en las coincidencias, cambié mi programa antivirus por uno más confiable. Cuando se instaló y volví a ingresar al casino, el programa antivirus me negó el acceso al sitio. Cada vez que iniciaba sesión, aparecía una ventana de prohibición. / Componente: Seguridad de Internet

Descripción del resultado: bloqueado

Tipo: conexión maliciosa

Nombre: jobboxpro.com

Precisión: Exactamente

Nivel de amenaza: alto

Tipo de objeto: página web

Nombre del objeto: jobboxpro.com

Razón: Bases

Fecha de publicación de la base de datos: 7.10.2021. 3: 13: 00 /. Después de aproximadamente una semana, el mensaje desapareció, pero el problema de mi constante mala suerte continúa hasta el día de hoy. Debido a que he estado jugando durante mucho tiempo y tengo algo de experiencia, tengo la sensación de que los juegos están siendo manipulados o bloqueados por completo. Sin embargo, estos son más de 30 a 40 o más mil vueltas de solo giro. Gracias.

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Público
hace 10 meses
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Estimado Явор,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Quiero informarle que no podemos presentar un caso basándonos únicamente en lo que está describiendo. A veces puede tener suerte y otras no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que está sucediendo algo injusto, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Atentamente,

Petronela

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Público
hace 10 meses
Traducción

Por favor, deje la queja, tal vez tenga mucha mala suerte. Gracias por tu tiempo.

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Público
hace 10 meses
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Ojalá pudiera ser de más ayuda. Lamento mucho no haber podido ayudarlo a resolver este caso, pero no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Ahora cerraré esta queja. Gracias por su comprensión.

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