PrincipalQuejasPalmSlots Casino - La retirada del jugador se retrasa.

PalmSlots Casino - La retirada del jugador se retrasa.

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Importe: R14.000

PalmSlots Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 30/08/2022 | Caso cerrado : 15/09/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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La retirada del jugador se retrasa casi una semana. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.

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Público
Público
hace 2 años
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LOS PAGOS DE RETIRO NO SUCEDEN.


Cuenta registrada y verificada. Depósitos realizados (no se aceptan bonos)

Límite de transferencia de 10x en el depósito realizado. Sin embargo, mi preocupación es que ahora que solicité un retiro, el estado sigue diciendo procesamiento desde el 25 de agosto sin una razón válida para la demora.


Me dijeron Medios de procesamiento: ya se pagó mi banco debe aprobar el pago. Me puse en contacto con mi banco. No existe ningún pago para aprobar.


Me puse en contacto con ellos para informarles que no existe ningún pago para su aprobación. La respuesta fue la forma en que se remitió al departamento correspondiente para investigar.


Realmente es una lástima que no paguen retiros porque me encantan los juegos que tienen y pensé que era un casino en línea muy bueno.


Ahora tengo mis dudas.



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Público
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hace 2 años
Traducción

Hola krugermichelle98,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con PalmSlots Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informarnos desde cuándo está completamente verificada su cuenta? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su verificación/retiro, especialmente si es su primera solicitud.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 2 años
Traducción
Hola, krugermichelle98:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

La queja ahora se cerrará por la razón mencionada anteriormente.

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