La retirada del jugador se retrasa casi una semana. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
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PalmSlots Casino - La retirada del jugador se retrasa.
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Importe: R14.000
PalmSlots Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
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LOS PAGOS DE RETIRO NO SUCEDEN.
Cuenta registrada y verificada. Depósitos realizados (no se aceptan bonos)
Límite de transferencia de 10x en el depósito realizado. Sin embargo, mi preocupación es que ahora que solicité un retiro, el estado sigue diciendo procesamiento desde el 25 de agosto sin una razón válida para la demora.
Me dijeron Medios de procesamiento: ya se pagó mi banco debe aprobar el pago. Me puse en contacto con mi banco. No existe ningún pago para aprobar.
Me puse en contacto con ellos para informarles que no existe ningún pago para su aprobación. La respuesta fue la forma en que se remitió al departamento correspondiente para investigar.
Realmente es una lástima que no paguen retiros porque me encantan los juegos que tienen y pensé que era un casino en línea muy bueno.
Ahora tengo mis dudas.
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola krugermichelle98,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con PalmSlots Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarnos desde cuándo está completamente verificada su cuenta? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su verificación/retiro, especialmente si es su primera solicitud.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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