El jugador lucha por retirar su saldo ya que su solicitud sigue siendo rechazada. La denuncia se resolvió cuando el jugador recibió su dinero.
Siguen rechazando mi solicitud de retiro y no dan una explicación, lo he preguntado en el chat en vivo pero no me dicen por qué.
Hola kelmi69,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Paradise Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
La cuenta fue confirmada hace unos días y desde entonces he intentado sacar un retiro, pero sin éxito, siempre me rechazan. ahora tal vez la repatriación pueda tener éxito, aún no es seguro. tienes que esperar un rato para estar seguro.
Hola kelmi69,
Tenga en cuenta que puede tomar hasta 14 días recibir un pago dependiendo de múltiples factores. Háganos saber si el dinero llegaría antes o no llegaría dentro del período de 2 semanas.