PrincipalQuejasParimatch Casino BR - El depósito del jugador nunca se ha acreditado en su cuenta de casino.

Parimatch Casino BR - El depósito del jugador nunca se ha acreditado en su cuenta de casino.

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Importe: 50.000 INR

Parimatch Casino BR
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 03/12/2021 | Caso cerrado : 30/04/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

Otros

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

El jugador de la India ha depositado dinero en la cuenta del casino, pero los fondos parecen haberse perdido. La denuncia fue rechazada ya que el jugador perdió su dinero que debía ser reembolsado.

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Privado
Privado
hace 2 años
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Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
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hace 2 años
Traducción

Estimado Gourav,

Muchas gracias por enviar su reclamo y reenviar el recibo de pago. Lamento escuchar tu problema.

Me gustaría advertirle que si su depósito nunca ha sido acreditado en su cuenta del casino, lo único que puede hacer es comunicarse con su proveedor de pagos. Necesitan investigar, pero tenga en cuenta que es un proceso largo que toma aproximadamente un mes. En estos casos, el casino tiene las manos atadas. Mientras tanto, recomendaría encarecidamente no depositar más fondos hasta que se solucione el problema.

Si el dinero se perdió durante la transacción, pasará algún tiempo antes de que se acredite en su cuenta del casino.

¿Podría informarnos si ya se ha puesto en contacto con su banco? ¿Podría enviarnos su extracto bancario demostrando que el dinero no ha sido acreditado en su cuenta bancaria? Mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru .

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado señor / mam


He enviado mi extracto bancario.


Pregúntele al casino parimatch por qué no responde con la información exacta. Ha pasado 1 mes desde que se realizó mi transacción.


Estoy indefenso y me dijeron que cada vez que hay expertos trabajando desde los últimos 15 días.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Muchas gracias, Gourav, por proporcionar toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Nick, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva de manera satisfactoria en un futuro próximo.

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Público
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hace 2 años
Traducción

Gracias, quiero que Parinatch Casino me devuelva el dinero ahora. Por favor, escale mi caso. Porque ya ha pasado más de 1 mes.


Su reputación se debe a esto.

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Público
Público
hace 2 años
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¡Hola!

Estimado cliente, tiene un montón de respuestas de nuestra parte. Estamos esperando la respuesta del sistema de pago. Eso es todo. Lo sentimos, pero no hay actualizaciones en este momento.

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Público
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hace 2 años
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Muchas gracias por la cooperación.


No sé por qué estás perdiendo el tiempo. Tu sistema de pago está fallando. Todos ven mi comentario aquí, que mi dinero está atascado en su sistema de pago, no en mi sistema bancario.


Su póliza es reembolsar el dinero en 14 días hábiles. ¿Dónde está tu regla ahora?


Su reputación internacional está cayendo lentamente debido a este tipo de error.


Perdí la esperanza de que algún día me devuelvas el dinero. Pero ustedes están engañados conmigo.


Le pido a casinoguru que le diga a parimatch casino que no haga trampa con personas inocentes.


Solicito a todas las personas que no utilicen parimatch casino en el futuro.

Editado
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Público
Público
hace 2 años
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Podemos ofrecerle 10 giros gratis en el juego "Magic Oak". Si desea obtener esos giros gratis, haga solo 1 giro en cualquier juego de Habanero (proveedor) y notifíquenos aquí. Que sea un pequeño cumplido de nuestra parte.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado señor,


Sé que me felicitas por retrasar mi reembolso.


Pero señor, solo he jugado en partidos de fútbol y cricket.


No tengo idea de jugar estos giros gratis.


Por favor, dame mi dinero para que pueda usarlo en partidos de cricket y fútbol en vivo.


Por favor, es mi solicitud, solo agregue mi dinero en mi cuenta.


Si realmente quieres hacer un cumplido, agrega dinero para jugar partidos de cricket y fútbol hasta mi 50000 como monto de crédito. No retiraré esa cantidad, solo por jugar.


Después de ganar la cantidad, puedo retirar o si pierdo el dinero es tuyo.


Por favor acepta.

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Público
Público
hace 2 años
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Estimado Parimatch,

¿Hay alguna forma posible de compensar al jugador con un bono de apuestas deportivas que realmente pueda usar para divertirse?

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola Nick, gracias por comprender la situación.


Entiendo que mi dinero se ha perdido debido a fallas en el sistema.


Hacen de todo, pero ¿qué puedo hacer yo? Es el mismo tiempo que pierden el tiempo escribiendo historias en cada publicación.


No creo que tengan solución. Creo que no quieren devolver mi dinero. Y gracias a sus expertos por trabajar duro durante 44 días para reembolsar mi dinero.


Así que les pido a todos que no jueguen en parimatch y no reembolsarán su dinero una vez perdido.


Mi 50000 perdió debido a su mal sistema y toda la culpa se transfirió al sistema de terceros.


Están dirigiendo negocios internacionales. No malgastes el dinero de gente inocente.


Casinoguru por favor mira esto. Si no reembolsan, dígale a muchas personas que no jueguen más.


Gracias chicos por esto

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Público
Público
hace 2 años
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¡Querido Gourav!

Lamentamos mucho que tenga que esperar durante mucho tiempo la respuesta del sistema de pago. Realmente hacemos todo lo que podemos en esta situación. Debes entender que los fondos no llegaron para el lado de la empresa y nuestros especialistas ahora están constantemente contactando al sistema de pago para resolver esta situación. Para esta fecha aún no recibimos respuesta (((

Como disculpa, se ha acreditado una bonificación de 1.000 INR en el saldo de su cuenta. Esperamos que la situación a la que nos enfrentamos se resuelva muy pronto.

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Público
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hace 2 años
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Señor,


Qué gran empresa, en lugar de mis 50000 me dan 1000 rupias. Debería darte vergüenza.


No quiero ningún bono. Solo dame mi dinero.

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Público
Público
hace 2 años
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Estimado Gourav,

El bono del casino es solo un regalo para que esperes tanto. Dijiste que hasta que llegue tu retiro, deseas jugar, lo que el casino te permitió ahora al agregar este bono.

Les puedo asegurar que tuvimos muchos casos como este y si realmente hay un problema con el proveedor de pagos, no hay nada que el casino pueda hacer para solucionarlo más rápido. Estoy seguro de que el casino pagará y nos actualizará con respecto al proveedor de pagos tan pronto como sepan más, pero por ahora solo puedo recomendarle que espere y disfrute del bono que recibió.

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Público
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hace 2 años
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Señor,


Pero, ¿cómo puedo jugar con solo 1000rs? Sin embargo, mi 50000 está atascado.


Intente comprender, creo que este problema no se resolverá en el futuro.


No es mi culpa, su regla de reembolso en 14 negocios es aplicable para parimatch o no.


Por favor, intente entender, me he frustrado y mi dinero se desperdicia solo debido a parimatch.


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Público
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hace 2 años
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¡Hola!

Estimado Gourav,

Lamentamos mucho que tenga una opinión tan negativa sobre el trabajo de nuestra empresa. Todos los días revisamos su solicitud, pero aún no hemos recibido la información del proveedor, por el lado de PS, se están tramitando su solicitud, lo mantendremos informado.

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Público
Público
hace 2 años
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Gracias pari match por no devolver mi dinero.


Por favor, actualíceme cuándo devolverá mi dinero en el futuro o no.


Mi opinión se basa en mi experiencia con su empresa I. E con respecto al sistema de pago no es bueno.


Así que es mi última solicitud que me devuelvas el dinero porque son más de 45 días.


Gracias al gurú del casino por mostrar este estado a todas las personas.

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Público
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hace 2 años
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Estimado Gourav,

El casino afirmó que depende del proveedor dar el siguiente paso, por lo que, por ahora, el casino no puede hacer nada. Creo que la única solución ahora es esperar hasta que el casino nos informe sobre cualquier actualización del proveedor.

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Público
Público
hace 2 años
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Estimado Nick, gracias, cuando el proveedor dará el estado en 1 mes o 2 meses. ¿Cuándo van a responder?


Estoy esperando hasta el final. Porque no me queda otra opción debido al sistema de pago del casino pari match.


Si alguien de pari match responde, espere de 3 a 4 meses. Porque ya son más de 45 días.


Estoy dispuesto a esperar mi dinero. Pero realmente comparto mi experiencia con el pari match no es bueno. Gracias por ayudarme.

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Público
Público
hace 2 años
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Estimado Gourav,

Como esta queja es pública, todos podrán leer sobre su experiencia. Sin embargo, personalmente no podemos culpar ni castigar al casino basándonos en esta queja, ya que si realmente se tratara de un problema relacionado con el pago, el casino no puede hacer nada al respecto.

Puedo entender completamente que está frustrado y que toma más tiempo como debería, pero si todo va bien, debe recibir su dinero.

También me gustaría pedirle al casino que publique aquí cualquier actualización relacionada con este problema para que podamos estar seguros de que el caso se está resolviendo.

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
Público
hace 2 años
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Hola Nick


No hay respuesta de parimatch.


Cada vez que hay una respuesta es la misma.

Son más de 2 meses. Mi dinero está atascado solo por su sistema de pago.


Quién es responsable. Estamos jugando y confiamos en parimatch.


Perdí toda mi confianza ahora. Y nunca volver a creer en el futuro.


Es mi solicitud, por favor, pida a Parimatch que me reembolse el dinero en la cuenta de apuestas o en mi cuenta.


O cierra este caso. No me van a devolver el dinero.


Quiero presentar un caso contra parimatch para retener mi dinero en las autoridades locales.

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Público
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hace 2 años
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Hola Nick


No hay respuesta de parimatch.


Son más de 2 meses. Mi dinero está atascado solo por su sistema de pago.


¿Puedes hacer algo por favor?

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola Nick,


Responda, ya que parimatch casino no responde. Todos los días he enviado muchos correos electrónicos, pero ahora no responden.


¿Qué creen que mi dinero no se devuelve? porque está por encima de 2 meses y medio.


Porfavor haz algo. Porque mi 50000 se pierde solo por pf parimatch.


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Público
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hace 2 años
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¡Hola! Agradecemos tu paciencia.

Perdón por tanta espera. ¡Realmente lo apreciamos! Pero no hay actualizaciones por el momento.

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Público
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hace 2 años
Traducción

Estimado gurú de nick y casino,


Perdí mi dinero. Por favor, ponga una mala crítica de Parimatch Casino de mi lado.


Porque he perdido 50000rs debido a su mal sistema.


Simplemente dicen que no hay actualizaciones de los últimos 2 meses y medio.


Entonces es mi petición. Haga esta publicación pública y es mi solicitud para que todas las personas inocentes no pierdan dinero en su pobre sistema de pago.


No reembolsan su dinero.

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Público
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hace 2 años
Traducción

Hola Nick


Por favor responde

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado Gourav,

Desafortunadamente, no hay nada que podamos hacer una vez que haya perdido su dinero. Lamento que el casino no haya podido pagarle, pero la decisión de jugar con el dinero fue suya y no podemos hacer nada con él a partir de ahora.

Por favor, si tiene grandes ganancias la próxima vez, tenga paciencia y no juegue el dinero.

Lamento de nuevo que no pudimos hacer más en este caso, ahora estará cerrado.

Saludos,

Mella

Casino.guru

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