El depósito del jugador no llegó a pesar de que su cuenta ya estaba cargada. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
Había depositado el monto total de 400 ₹ y 200 ₹ dos veces, se dedujo de mi cuenta bancaria, pero no aparece en mi identificación, estoy solicitando atención al cliente, pero no me responden cómo puede ser válido, había enviado un correo también en pinup pero sin respuesta peor servicio al cliente. ¿Pueden resolver mi problema?
Hola Harry,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Pin-up Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Qué método de pago utilizó para depositar? ¿Cuándo depositó exactamente? ¿Qué respondió el casino cuando los contactó con este problema?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Lo había depositado el domingo dos veces en un intervalo de 10 minutos porque la primera vez que deposité 200 no apareció, después de eso deposité los otros 200₹ pero aún así no aparecieron. Lo había depositado con el método UPI. Ni siquiera respondieron a mi problema. Le había enviado tantos mensajes al agente, pero no respondieron. Nick, ¿puedes ayudarme a devolverme mi dinero?
El domingo después de las 4:30 a 5 u había depositado el dinero.
Hola Harry,
¿Podría enviarnos una captura de pantalla que pruebe los depósitos de su pago y también una captura de pantalla que muestre su historial de depósitos en el casino? Reenvíelo a nikolas.b@casino.guru.