El depósito del jugador no fue acreditado por una razón aún desconocida. La denuncia se cerró cuando el jugador dejó de responder.
He depositado 300 a través de gpay que se atascó y luego de nuevo deposité 1000 estas dos cantidades no acreditadas en mi cuenta de perfil, pero han pasado casi 12 días pero no tuve suerte.
mi id de cuenta es 22859729
Estimado Akash4606,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.
Me gustaría advertirle que si su depósito nunca se ha acreditado en su cuenta de casino, lo único que puede hacer es ponerse en contacto con su proveedor de pagos. Necesitan investigar, pero tenga en cuenta que es un proceso largo que dura aproximadamente un mes. En estos casos, el casino tiene las manos atadas. Mientras tanto, recomendaría encarecidamente no depositar más fondos hasta que se resuelva el problema.
Si el dinero se perdió durante la transacción, pasará algún tiempo antes de que se acredite en su cuenta del casino.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema. Gracias de antemano por su respuesta.
Saludos,
Mella