El jugador de la India solicitó un retiro antes de presentar esta queja. Desafortunadamente, sus ganancias aún no se han recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
mi identificación de cuenta en pinup casino es ID de cuenta 30 *** 623, y la identificación de correo electrónico es j ***@gmail.com, solicité el retiro de 5500 el 26 de noviembre de 2022 a través de paytm, pero la transacción aún muestra el procesamiento, me acerqué al cliente atención varias veces, antes me dijeron que se acreditará en 72 horas, pero ahora han pasado 7 días y aún no se acredita el retiro, solicito al equipo de gurús del casino que me ayude amablemente en este caso, también se adjunta una captura de pantalla relevante como prueba
Estimado champak68,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto con éxito. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Saludos,
Cristina,
Casino.Gurú