PrincipalQuejasPin-Up Casino - Las ganancias del jugador no han sido acreditadas.

Pin-Up Casino - Las ganancias del jugador no han sido acreditadas.

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Importe: 1.800 INR

Pin-Up Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 03/03/2022 | Caso cerrado : 18/03/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

La jugadora de la India afirma que sus ganancias no se acreditaron en su cuenta. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

El monto de la ganancia en vivo no se acreditó en mi cuenta pinup

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado Sudha,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Tiene capturas de pantalla o una grabación de video que muestre estas ganancias y que no hayan sido acreditadas? Por favor, ¿podría enviarme su historial de juego o alguna evidencia de apoyo? Mi dirección de correo electrónico es kristina.s@casino.guru .

Además, ¿ha intentado ponerse en contacto con el casino con respecto a este problema? Por favor, envíeme cualquier comunicación relevante entre usted y el casino.

Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Cristina

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado Sudha,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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