La jugadora de la India afirma que sus ganancias no se acreditaron en su cuenta. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Pin-Up Casino - Las ganancias del jugador no han sido acreditadas.
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Importe: 1.800 INR
Pin-Up Casino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.1
Pin-Up Casino has a Safety Index of 9,1, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
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El monto de la ganancia en vivo no se acreditó en mi cuenta pinup
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Estimado Sudha,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Tiene capturas de pantalla o una grabación de video que muestre estas ganancias y que no hayan sido acreditadas? Por favor, ¿podría enviarme su historial de juego o alguna evidencia de apoyo? Mi dirección de correo electrónico es kristina.s@casino.guru .
Además, ¿ha intentado ponerse en contacto con el casino con respecto a este problema? Por favor, envíeme cualquier comunicación relevante entre usted y el casino.
Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Cristina
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Estimado Sudha,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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