PrincipalQuejasPlanet 7 OZ Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

Planet 7 OZ Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

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Importe: A$2.500

Planet 7 OZ Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 08/07/2021 | Resuelta : 02/08/2021
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 2 años
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El jugador de Australia ha solicitado el retiro hace tres semanas. Ha estado pendiente desde entonces. Después de un tiempo el jugador logró recibir sus fondos y se resuelve la denuncia.

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Público
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hace 2 años
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Mi retiro aún está pendiente de aprobación ... El chat lo ha escalado 4 veces y obtengo la misma ejecución cada vez. Invertí miles de dólares en este casino y obtuve algunas ganancias decentes. Dejaron de tratarme como un VIP, restringieron mis bonificaciones y los últimos 2 retiros lo dejaron pendiente ... Saben que tengo la costumbre de jugando mis ganancias y cancelando mis retiros pendientes ... He jugado hasta $ 20,000 en un momento de ganancias debido a sus términos de aprobación de 5 a 7 días ... Es frustrante que ahora hayan pasado 3 semanas y he sido fuerte lo suficiente para resistir cancelar y jugar y siento que me están jugando contra mi debilidad

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Público
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hace 2 años
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Estimado Manvsteel,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu problema. Nos pondremos en contacto con el casino y les pediremos su cooperación para resolver su problema, pero, antes de hacerlo, ¿podría especificar qué método de pago ha elegido?

Mientras tanto, le sugiero que consulte nuestra revisión de Planet 7 OZ Casino: https://casino.guru/Planet-7-OZ-Casino-review :


„Todo el grupo de casinos apunta principalmente a Estados Unidos y Canadá. Debido a esto, todos los casinos de este grupo comparten dos características específicas: límites de retiro más bajos por semana y tiempos de espera de pago prolongados. Es de esperar que la primera abstinencia lleve mucho tiempo (en algunos casos, incluso uno o dos meses) ".

„Dicho esto, recomendamos a todos los jugadores que estén considerando jugar con este grupo de casinos que deben estar preparados para tiempos de espera más largos de lo habitual. Si tiene la opción, le recomendamos que utilice pagos con Bitcoin o Neteller, que son más fiables y algo más rápidos ".


Sin embargo, creo que podremos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Editado por un administrador de Casino Guru
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hace 2 años
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Bsnkwire y agradezco tu ayuda

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hace 2 años
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Muchas gracias, Manvsteel, por proporcionar toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Martin, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva de manera satisfactoria en un futuro próximo.

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Público
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hace 2 años
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¡Hola Manvsteel!


Haré todo lo posible para ayudarlo con su problema a partir de ahora. Me gustaría invitar a representantes de Planet 7 OZ Casino a esta queja para ayudarnos a resolver el problema del retiro.

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hace 2 años
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El casino no responde porque son un montón de perros de estafadores ... ¿Quién es el órgano de gobierno? Hondo. Los cierro para que no le hagan esto a nadie más. Quiero que se devuelvan todos mis depósitos a partir del día 15 del mes pasado. Solicité el pago el día 15 del mes pasado y todavía está pendiente unos 30 días después. Insto a todos a que no los utilicen, son unos delincuentes

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hace 2 años
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Disculpas por la respuesta tardía a todos,


Viajar un poco con mi familia mientras la ventana está abierta para hacerlo, pero de ninguna manera no está disponible. Revisé su situación, Manvsteel, de hecho, hay un pago entregado a nuestro tercero hoy y en camino hacia usted. Al igual que con las decenas y decenas de miles de dólares que nos ha retirado anteriormente, generalmente está mirando entre 3 y 10 días hábiles antes de que se refleje en su cuenta bancaria. Gracias por su paciencia.


Los mejores deseos,


Nick y Planet 7

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hace 2 años
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No le reste importancia a Nick ... Me han tratado como una mierda en su sitio ... ¿Por qué se necesitan 30 días para aprobar una transacción pendiente? Sin embargo, ustedes se apresuran a tomar mi dinero ... El último es más largo que el De 5 a 7 días en sus términos y terminé cancelando 20 de los grandes retiros pendientes ... Luego restringes todos mis bonos y me das juegos ridículos ... Ustedes son repugnantes y les prometí que los expondría. Cumplo mi palabra ... 4 semanas sólidas de tácticas de demora con la esperanza de cancelar ...

Editado
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hace 2 años
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¡Hola Manvsteel!


Parece que los fondos están de camino a su cuenta. Estableceré el temporizador durante 7 días, durante este tiempo me gustaría pedirle amablemente que nos informe cuándo podrá recibir sus ganancias.

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hace 2 años
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¡Hola Manvsteel!


¿Has conseguido recibir tus ganancias?

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hace 2 años
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Los fondos llegaron ayer muchas gracias

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Público
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hace 2 años
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¡Hola Manvsteel!


Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

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